Пояснения к предыдущей записи

[Diary Spirit]

Продолжение здесь: diary-spirit.diary.ru/p214075222.htm?from=0

* * *

Нам тоже не все равно! Для нас этот ресурс — такая же важная часть жизни, как и для вас, мы все эти годы вкладывали в него время, силы и любовь. Вся наша команда на ресурсе с начала нулевых, и все мы до последнего сражались за то, чтобы он жил. Нет, мы не устали и не мечтаем поскорее избавиться от обузы, и мы очень хорошо понимаем, как вам важны ваши дневники, сообщества, избранные и постоянные читатели, потому что для нас дайри — тоже дом.

Нашей задачей было проинформировать вас о текущей ситуации. Далее — только факты, без эмоций.

Ответы на некоторые наиболее часто заданные вопросы.

1. Почему мы не сообщили об этом раньше?

Мы привыкли полагаться на свои силы для поддержания ресурса и не перекладывать за него ответственность на его пользователей. Мы пробовали все доступные нам способы и не теряли надежды, пока не поняли, что все имеющиеся у нас на данный момент возможности полностью исчерпаны.

2. Почему вы отказываетесь от краудфандинга и пожертвований?

Мы зарегистрированы как ООО, наша деятельность коммерческая — это реклама и платные сервисы, поэтому мы не можем принимать добровольных пожертвований. Мы очень тронуты вашим желанием помочь, но все подобные переводы (без конкретного получателя) будут возвращены.

Возможность помочь ресурсу финансово существует с 2007 года, это платные сервисы. На данный момент эти сервисы покупают менее 2000 человек, поэтому они (сервисы) не окупают все затраты на поддержание ресурса. Именно в этом основная причина, по которой мы стали размещать дополнительную рекламу, а уж совсем не от хорошей жизни.

3. Если речь идет о таких сравнительно небольших суммах на поддержание ресурса, почему платных сервисов недостаточно?

На содержание ресурса надо примерно 500 тысяч рублей в месяц. В текущей ситуации ежемесячная оплата платных сервисов в размере 100 рублей от 5000 пользователей покроет основные расходы. Если платить будут 7000 человек, это позволит убрать рекламу. Однако, как мы выше говорили, на деле свой счет ежемесячно пополняют не более 2000 пользователей.

4. Почему нельзя ввести абонентскую плату?

Она уже есть — это автоматическое продление платных сервисов. Также у нас есть три платных сервиса "Вклад в развитие" по разной стоимости: www.diary.ru/options/pay/?services

Как и у любого другого платного сервиса, у них есть опция автопродления. Фактически, это тот же краудфандинг/донат/абонплата.

Если у вас есть еще вопросы по текущей ситуации, задавайте их в комментариях.

* * *

АПДЕЙТ:

1. Мы не собираемся сдаваться и будем делать то же, что и всегда — всё от нас зависящее, чтобы сохранить ресурс.

2. Примерно 10 ноября у нас будут данные по оплатам и подключенным сервисам, и эти данные покажут, будет ли вашей поддержи достаточно.

ЕЩЁ АПДЕЙТ:

3. Сегодня появится информационная плашка вверху страниц.

4. Ориентировочно мы уже набираем необходимую сумму на оплату счетов октября и ноября. Но наверянка что-то можно будет сказать только 10 ноября!

5. Для донатных сервисов расширили их с трёх до пяти, с разными суммами: www.diary.ru/options/pay/?services



Просьба: пожалуйста, распространите этот апдейт везде, где идут дискуссии.

Спасибо!

* * *

Как пополнить счёт с помощью банковской карты: diary-tips.diary.ru/p214073021.htm

* * *

Продолжение здесь: diary-spirit.diary.ru/p214075222.htm?from=0

Comments

[Лютый зверь]

Дорогие админы, вы очень милые с этой вашей стеснительностью. Я серьезно)) это мило и трогательно, но общаться с народом надо) Это и народу, и вам полезно) Может есть смысл ввести "пресс-секретаря" который будет более или менее регулярно сообщать нам о ситуации? Будет спрашивать предложения по платным сервисам - наверняка есть вещи, которые народ и предложит, и одобрит, говорить о проблемах, если такие возникнут, вовремя и все такое? Давайте?

[Малли]

надо искать, что такое можно предложить дайри-юзерам

Ticky, все пользуются 1) отключением рекламы, 2) настройкой дизайна. Вот этого и надо лишить бесплатные аккаунты. Чтобы уже по внешнему виду было понятно, где платный акк, а где бесплатный. Можно еще в бесплатных дневниках функции списков допуска отключить, сообщества запретить открывать... Да много чего придумать можно.

[Артур Кузнецов]

Дайте возможность тем юзерам, которые хотят помогать значимо, делать это именно что ежемесячно, не оплачивая при этом ненужные им сервисы на 50 лет вперёд.

согласен!
+ вопрос к знатокам: если я сейчас оплачу, условно, 10 месяцев вперёд по 10 рублей, это будет МЕНЕЕ полезно, чем 1 месяц за 100 рублей?
или нет разницы, и деньги по-любому прямо сейчас попадут к администрации и смогут быть ими использованы, одинаково в обоих случаях?
хочу понять, как лучше поддерживать.

[Tenno Seremel]

Малли, отключать то, что уже есть скорее отпугнёт. Опасное дело.

[Irrealis]

Артур Кузнецов
10 рублей уже нет, минимум 50 р.

[Mori-Mori-Morik]

Лучше: Вклад в развитие - Теперь они обязаны на мне жениться 5000 еп.

Вклад в развитие - NC21, после такого вы обязаны на мне жениться 10000 еп. .

Смотрите, а то появятся и такие)))

Вклад в развитие - Желаю здравствовать 50 еп. Вклад в развитие - Долгих лет 100 еп. Вклад в развитие - Здоровья и успехов 250 еп. Вклад в развитие - С вами навсегда 500 еп. Вклад в развитие - Обожаю и люблю 1000 еп.

Вот это уже тема)
Пошла снова менять рубли на епоны (или как оно там называется почти не матерно) и донатить)))

[Артур Кузнецов]

Irrealis,
я поэтому сказал, что условно. ок, 10 раз по 50 рублей против 1 раза по 500 рублей

[Lenuchka]

ArLe, Подумайте, пожалуйста, о плашке, чтобы мы знали, хватит ли уже проплаченного или надо подкинуть еще. Плюс так о проблеме узнает больше юзеров.

[Лютый зверь]

отключать то, что уже есть скорее отпугнёт. Опасное дело.

Согласен. Более чем

[Kpo]

Артур Кузнецов,

+ вопрос к знатокам: если я сейчас оплачу, условно, 10 месяцев вперёд по 10 рублей, это будет МЕНЕЕ полезно, чем 1 месяц за 100 рублей?

Никакой разницы, деньги они получат сейчас все, а как их расходовать, спустить на единовременный взнос 100еп или подключить удаление рекламы за 30еп на 3 месяца или купить какой-нибудь функционал по 10еп и тратить его 10 месяцев - это уже ваше дело. В любом случае, переденные 100руб дайри получат в этот же момент.

[Irma~]

Таэрин

Вот я про то же.
Мало кто читает всю это полемику. Прочли заглавный пост, оставили свой комент и всё.
Потому и предлагаю нести по своим дайрам весть, что теперь есть суммы на любой кошелек.
Далеко не все читают новости, увы

[SandyM]

мне нравится камерность дневников. друзей у меня немного, но все они очень мне дороги. недавно я подхватила в качестве модератора соо, контент которого в некотором смысле уникален и бесценен для фанатов. переезжать не хочу.
платными сервисами ни разу не пользовалась - как-то без надобности были. на рекламу не реагирую. но то, что поле для записей сузилось сразу дало понять, что дайрям позарез нужны деньги. как-то без объявлений было понятно. и то, что развитием дайри не занимаются - тоже давно было понятно. я не склонна винить админов, люди тоже выдыхаются. передать инициативным ресурс полностью - я бы на их месте тож подумала, заслуживают ли доверия лица, которых не знаешь. это большая ответственность на самом деле. но присоединяюсь к мнению, что свежая кровь нужна в управлении как воздух - пусть бы хоть часть полномочий делегировали. накидать денег на сейчас - это одно, но для стабильного взгляда вперед нужен бизнес-план и его исполнители.
по плате. из моей Беларуси международные переводы довольно проблематичны. приходилось бегать ножками в банк и платить за перевод отдельно. и новых пользователей обязательной абонплатой точно не заинтересуешь. так что готова регулярно кликать рекламу... пусть бы на главной баннер висел: интерес к рекламе продлевает жизнь дайри!)))

[voilora]

Можно еще в бесплатных дневниках функции списков допуска отключить, сообщества запретить открывать... Да много чего придумать можно.

не надо в погоне за сомнительной выгодой превращаться в сайтовый аналог убогой фритуплейной игрухи.

[Merrybran Brandybuck]

Видела вопрос, не знаю, нашли ли ответ. На всякий случай, кто готов платить, но еще не нашел кнопки:

И - НЕДОСТАТОЧНО ЗАКИНУТЬ ДЕНЬГИ НА СЧЕТ. Их надо ПОТРАТИТЬ НА СЕРВИСЫ ИЛИ НА ВКЛАД НА РАЗВИТИЕ. Иначе они останутся у вас на счету.

[Mori-Mori-Morik]

Артур Кузнецов,

м: если я сейчас оплачу, условно, 10 месяцев вперёд по 10 рублей, это будет МЕНЕЕ полезно, чем 1 месяц за 100 рублей? или нет разницы, и деньги по-любому прямо сейчас попадут к администрации и смогут быть ими использованы, одинаково в обоих случаях?

Вот трудно сказать, но лично я, еще когда вся эта бадяга с утра началась, вкинула во что можно на 12-ть месяцев вперёд.

[Katze_North]

HarukaTenoh,

отключать то, что уже есть скорее отпугнёт. Опасное дело.

Плюс много. Не понимаю, почему творческая мысль предлагающих всё время скатывается к тому, чтобы отобрать что-нибудь нужное, если человек не платит, а не к тому, чтобы добавить что-нибудь приятное, если платит.

[Irrealis]

Артур Кузнецов
Боюсь, что настолько знатоков нет(
Деньги вроде сразу все списываются и падают к администрации.

[shtuchka_o]

Чтобы уже по внешнему виду было понятно, где платный акк, а где бесплатный. Можно еще в бесплатных дневниках функции списков допуска отключить. И запретить им открывать сообщества.

Не забудьте ещё картинку-клеймо прикрутить, ну, типа "Этот паршивец не помог дайри, позор ему!" Это точно привлечёт новых пользователей, гарантированно На любых других бесплатных ресурсах настройки дневов бесплатные хотя есть и платные дизы. Ну, это для особо одарённых, если что.
Мда, чем дальше в лес, тем толще партизаны дебильнее идеи. Надеюсь, что когда у сайта откроется второе дыхание (на что хочется надеяться), у админов хватит ума прислушаться к людям, не теряющим связи с реальностью и обладающим опытом работы с сайтами.

З.Ы. Хотелось бы ещё возможности оформить годовую подписку на приятные сервисы (если таковые будут, конечно), а не ковыряться с ежемесячной оплатой, людям из других стран это может быть банально неудобно.
SandyM,

по плате. из моей Беларуси международные переводы довольно проблематичны. приходилось бегать ножками в банк и платить за перевод отдельно.

Вот-вот, из моей Беларуси то же самое И вообще, наклёвывающаяся идея принудиловки мне не нравится. Хочу платить лишь за то, за что посчитаю нужным, но главное - чтобы оплата была удобной.

[Ver/o/nika]

Админы! Огонь! =)
Новые донаты люто одобряю!

А теперь отсчет "осталось стотыщ рублей до долгой и счастливой жизни", пожалуйста)))

[Таэрин]

"что свежая кровь нужна в управлении как воздух - пусть бы хоть часть полномочий делегировали"

Вы понимаете еще, что специфичность нашей аудитории, очень мешает свежей крови и бизнесу?
Я не знаю как благодарить администрацию за то что она не гомофобна. Но вы попробуйте найдите таких людей.
А паникует как раз сейчас в основном фандомная часть дайрей, потому что им некуда идти.

[Десять рублей]

Подумайте, пожалуйста, о плашке, чтобы мы знали, хватит ли уже проплаченного или надо подкинуть еще.

Как указано в главном посте, требуются ежемесячные вливания денег. В размере 100 рублей с 5.000 юзеров хотя бы.

[gavrusssha]

Ticky,

этой теме давно нужна эта картинка

+миллион)

[Kieran]

Народ, админов осталось три человека.

Я подозреваэ, что выделение одного из трех на общение с нами любимыми сократит ресурс на, собстно, саму работу по внедрению всех тех прикруток, что мы тут требуем.

[Kpo]

Katze_North,
Что приятного можно добавить людям без дневников, которые пользуются только анонимными сообществами? А их, прошу заметить, великое множество.

[Малли]

HarukaTenoh, Лютый зверь, да, есть такой риск, но выбора нет, придется это сделать, иначе ситуация так и останется тупиковой, когда 2000 человек платят неизвестно зачем, а остальные не видят смысла это делать.

Разовые пожертвования дадут фору по времени, но не спасут ситуацию в долгосрочном периоде, к сожалению. А вот мягкое принуждение переходить на платные аккаунты может несколько снизить посещаемость, но в итоге даст реальный шанс встать на ноги, как показывает опыт многих сайтов.

[Irrealis]

shtuchka_o
Так можно же сразу на год оплатить))

[azura83]

Примерно 10 ноября у нас будут данные по оплатам и подключенным сервисам, и эти данные покажут, будет ли вашей поддержи достаточно
ArLe, я правильно понимаю, что платежи, пришедшие с 1/11 вы увидите только 10 декабря?

[Luu]

А сделайте пожалуйста сообщение вторым баннером сверху. Или хотя бы покрупнее на главной. Но лучше все-таки не так похоронно (попросите кого-нибудь, кто дружит со словами, если душа не лежит).
И можно попросить темку для хороших предложений на развитие?
Я за один сегодняшний день столько дельных предложений к функционалу услышала.
Можно потом хоть голосовалку прикрутить по самым популярным предложенным, ну просто, чтобы показать, что вы еще не в гроб ложитесь и цветочком накрываетесь?
Ну и давайте найдем друг в друге хоть немного оптимизма и благодарности. И первого и второго сейчас не хватает больше всего.
PS: денег уже скинула, в следующем месяце еще положу.

[Белая_Хельга]

Присоединяюсь к тем, кто платными сервисами не пользовался, потому что не было интересных функций. Но если выбирать на будущее, посмотрела бы в сторону CSS и отключения рекламы.
В связи с этим вопрос: что лучше для сайта в финансовом плане - епоны за услугу отключения или доход от самой рекламы (добавить в исключения блокера)? Если нет разницы в масштабах конкретного пользователя, я бы услугой воспользовалась, тем более, что сижу из разных мест.

Кстати: сейчас оплатила вклад в развитие, номера телефона не потребовали, только почту.

[Артур Кузнецов]

Kpo,

Никакой разницы, деньги они получат сейчас все, а как их расходовать, спустить на единовременный взнос 100еп или подключить удаление рекламы за 30еп на 3 месяца или купить какой-нибудь функционал по 10еп и тратить его 10 месяцев - это уже ваше дело. В любом случае, переденные 100руб дайри получат в этот же момент.

отлично. спасибо за ответ!
надеюсь, так оно и есть, потому что я только что втопил все вклады в развитие на полгода вперед

думаю, тут есть еще как минимум парочка не стесненных в средствах юзеров, рекомендую им сделать то же самое )