Хроника происшествия

[Diary Spirit]

Пятница, 13-е, 23:20
- портится небольшая таблица на одном из MySQL-серверов, из-за чего останавливается процесс репликации (синхронизация серверов); автоматическое восстановление таблицы не удалось, а ручное было невозможно — техперсонал Дайри.ру уже спал крепким сном.

Суббота, 14-е, 09:00
- админам стало известно о проблеме; отремонтировали поломанную таблицу, запустили восстановление синхронизации серверов (отставание более 10 часов).

Суббота, 14-е, 13:00
- во время восстановления синхронизации рушится самая большая таблица, но уже на другом MySQL-сервере базы данных. Запустили ремонт таблицы, который занимает длительное время (12-15 часов).

Суббота, 14-е, 23:00
- процесс восстановления виснет по непонятной причине, приходится запускать его заново — это опять от 12 до 15 часов.

Воскресенье, 15-е, 8:00
- большая таблица отремонтирована, синхронизация вновь запущена.

Воскресенье, 15-е, 10:00
- во время синхронизации эта же громадная таблица рушится, но уже на двух других MySQL-серверах БД.
Мы приняли решение остановить работу сайта, чтобы в отсутствие пользователей восстановить базу данных надежно и без сбоев.

Воскресенье, 15-е, 18:00
- работа сайта восстановлена.

Будущее
В течение ближайших 3 часов сайт будет работать на одном SQL-сервере, в это же время будет идти копирование базы данных, а потом еще примерно 1 час — синхронизация. Эти процессы, а также опустошенный кэш, будут немного тормозить работу сайта. К позднему вечеру все должно нормализоваться.

- - -

Долги платникам вернем, но не сегодня, а завтра, когда работа сайта стабилизируется:
- срок оплаты услуг владельцам платных аккаунтов будет продлен минимум на 3 суток (если больше ничего плохого не произойдет);
- те дневники, которые были подняты по СМС за прошедшие 2 суток, мы поднимем повторно на то же количество СМС.

- - -

К сожалению, мы не можем гарантировать, что ни у кого не пропало ничего из обновлений последних двух суток. Во время одного из сбоев могли пропасть добавленные за какой-то небольшой период записи, комментарии, письма ю-мейл, настройки, картинки. Но нам неизвестно, у кого и что, иначе бы мы ему пропасть не дали. Просить нас восстановить пропавшее бесполезно, у нас его просто нет.
Может оказаться и так, что все осталось в сохранности.

Приносим всем пользователям сайта искренние извинения за неудобства.

Comments

[Shiro Kami]

А йя уж перепугался что такое с моими любимыми Дайрами! Теперь всё понятно!
Всё нормально!)))
Спасибо что всё исправили)

[Констанция Волынская]

Спасибо, что так быстро восстановили ))
нам-то хорошо, что неполадки пришлись на праздник - не до дайриков...

[ma-rina]

Огромное спасибо!

[Marquise-sama]

Aloria, нос, да, всё вернулось, спасибо.))

[Анюточка-точка]

Ееее!!! Наши админы самые лучшие! Лично с моим дневом все в порядке, за что огромное спасибо!!!

[Nyctalus]

Спасибо, что починили.

[*Анориэль*]

Всё же пятница, тринадцатое о себе напомнила)))
Мои сочувствия админам и благодарность за оперативность. А ошибкой 502 нас не напугаешь, особенно если это временное явление)
И да живёт и здравствует великая таблица ныне и присно

[Janeke]

А меня до сих пор дайры периодически выплевывают

[Lady_Asher]

Спасибо огромное! Все работает, все нормально))))))))

[**Kirill]

Админам холодного пива и искрение собалезнование за испорченный выходной.
З.Ы. Ребят, большое спасибо за оперативность...

[Hedg.]

теперь временами 502 выскакивает.уф.
но хоть востановили т_т спасибоо.

[*alisenok*]

долгих лет жизни администрации! спасибо вам за вашу работу =)

Ура! Заработало!

ЗЫ - а я помню ещё те времена, когда такое случалось чуть ли не каждую неделю. И как все вопили! "Почините срочно, а то уйдём на жж!"

Ы

[Aloria]

Колоброд, а сейчас ЖЖ валяется, уходить некуда .

Aloria а когда жж не валялся?

[Aloria]

Колоброд, ну пока у нас сервера отключены были, вроде работал))).
А сейчас не работает))).

Aloria у меня смутные подозрения

[Maga]

спасибо за труды

[Навка]

Ну нифиговые у вас праздники вышли... (((
Спасибо за старания... и соболезнования. что вот так пришлось...

[Wizzard Rick]

Это не пятница 13, это - суббота 14.
Чтобы не на днявыках сидели, а в ДСВ поигрались

[дымка осени]

ЖЖ гавно!дайри наше всё!!

Вот так я поняла, что жить без дайри.ру не могу Y_____Y

[Линко]

спасибо что все работает сейчас

[MikamiJJ]

воскресение поскучала^_^
А так все отлично

[Ejikha]

Не чтобы позагибать пальцы, а просто ужасно интересно - что значит "порушилась таблица"? В профессиональных терминах.

[Миша]

Ejikha Это у MySQL фича такая.

[Ejikha]

Миша
Это не ответ.

[Простая радость]

Спасибо за заботу! И с возвращеним всех нас! Я не на шутку перепугалась, когда дайрик не открылся и безумно радовалась сему возвращению! хорошо, что всё наладилось

[@AMV]

Прямо невезение какое-то. Все будет хорошо)

[Миша]

Ejikha Я других таких субд не знаю, которые позволяют себе в один прекрасный день сказать что-нить типа 'Table XXXXX doesn't exist', при том, что пять минут назад все крутилось и работало.