Diary Spirit @дневники: изнутри

среда, 24 марта 2010

Администратор

21:10 Изменение коротких номеров для SMS
Уважаемые пользователи сайта @дневников!

Сообщаем, что изменились короткие номера телефонов для пополнения личного счета на Diary.ru и поддержки мобильных сервисов.
Прием SMS-платежей на прежние короткие номера, которые действовали до вчерашнего дня, более нами не гарантируется.

Новые номера были подключены позавчера, 22 марта, на ночь глядя. Мы сообщаем вам об этом с опозданием на 48 часов и за эту задержку приносим свои извинения. В силу обстоятельств, которые нас никоим образом не оправдывают, в этот раз мы оказались не на высоте, поэтому осознаем, что в комментариях нас есть за что поругать.

Владельцем новых коротких номеров является компания SMSonline. Работа с ними нам представляется удобнее и выгоднее по нескольким критериям: прозрачнее отчетность, мы можем проверять все поступившие SMS в режиме онлайн; можем анализировать использование номеров и активность пользователей по странам и операторам по нескольким отчетам за любой период времени; партнерские отчисления у них больше; партнерский интерфейс позволяет вносить изменения автоматически, в отличие от письменных уведомлений прежних партнеров; география и число операторов — больше; розыск пропавших платежей обещают сделать быстрым — посмотрим.

В целом, эта компания, как нам показалось, работает под девизом "Мы не первые в этом бизнесе, поэтому стараемся больше". Нас это больше устраивает, чем работа с лидерами рынка мобильного контента, для которых наш сайт — мелкий клиент, и как следствие — тарифы для нас были невысокие, реагирование на наши запросы неторопливое, на розыск пропавшего SMS можно потратить несколько дней, но так и не получить ответ. Но самое неприятное, что нам без предупреждения отключали то одну страну, то другую (как это было с Украиной, Казахстаном, потом Беларусью). Наконец, последней каплей стало отключение на прошлой неделе (снова без предупреждения) нескольких операторов по России — ввиду того, что мы не изменили инструкции для пользователей, о которых мы не были уведомлены, и которые нам выслали постфактум.

Наш новый партнер SMS-агрегатор — компания SMSonline.
Мы будем зачислять на счет пользователя ровно столько рублей, сколько получаем от SMSonline. Суммы начислений проставлены в вашем разделе настроек Пополнить счет. Стоимость отправки SMS на каждый из коротких номеров указана без учета НДС, потому что в каждой стране свой размер НДС, мы его не знаем, и он может меняться.

Посмотреть полную стоимость SMS можно на сайте SMSonline в разделе Тарифы. Это таблица отчислений партнерам (то есть, нам, сайту Diary.ru) от SMS пользователей на каждый из коротких номеров. Справа колонка стран — сначала выберите свою страну, потом в таблице ищите своего оператора.

При фактической отправке, примерно, около 3000 СМС в месяц, нам предоставлен спецтариф. Это значит, что мы можем получать и зачислять на счет пользователям больше, чем указано в последней колонке для количества SMS от 3000 до 4999 в месяц.
Если в таблице кликнуть на интересующий вас короткий номер, например, 2325, то можно посмотреть полную стоимость отправки SMS с вашего сотового оператора с учетом НДС.

Когда в 2008 году вводилась оплата по SMS, мы писали, что получаем от SMS-агрегатора с 30-рублевой SMS — от 16 до 19 рублей. Потом, после падения курса рубля и изменения тарифов, SMS стала стоить для отправителя около 35 руб., а доля сайта уменьшилась до 14-16 рублей. Но мы продолжали начислять вам 25 руб + бонус.

Мы всегда говорили, что SMS-платежи для нас самые невыгодные, однако, как самым удобным способом, ими пользовались 80% пользователей.

Теперь мы будем начислять вам на счет ровно столько, сколько получаем сами + бонус за стаж, размер которого не меняется. Не меняются и скидки: 1) за подключение дополнительных сервисов в пакете по сравнению с их стоимостью по отдельности, а также 2) за период оплаты от 3 месяцев и более.

Если вы тоже не хотите терять деньги, используйте другие способы пополнения счета:

1. Электронными деньгами (WebMoney, Яндекс.Деньги, Rupay, MoneyMail, e-gold, e-Bullion, Pecunix, INO, UkrMoney, Emoney, Liberty Reserve, V-Money).
2. Банковским переводом.
3. Банковской картой VISA (кроме Electron), MasterCard/Eurocard (кроме Cirrus/Maestro), а также российской Union Card.

Мы думаем о том, как сделать возможным пополнение счета через терминал (пополнение нашего кошелька Webmoney или Яндекс.деньги с уведомлением о платеже). Проблема в хитром устройстве этой системы: на чеке, который вы получаете после пополнения кошелька через терминал, нет ни единого признака, совпадающего с данными о платеже, который получает владелец кошелька вместе с деньгами, включая время отправки и сумму — все разное.
URL
В принципе, на так уж важно, чем именно в данной жизни за...
Сегодня на одной из улиц увидела здание с забором метра 4...
В ежедневной рассылке сайта ЮГА.ру - новости за день. Там...
Рыба, КОТОРАЯ в каждом червяке видит крючок, долго не про...
День праздника плаваюший, зависит от лунного календаря и ...
.

24.03.2010 в 21:15

24.03.2010 в 21:15
многабукав.... то есть я так поняла теперь надо просто платить по другим номерам, да? а то я всегда плачу по мобилке - это намного удобнее, чем заводить какие-то интернет-кошельки или выползать из дома и тащиться в банк, к терминалу или тп.
URL

24.03.2010 в 21:21

24.03.2010 в 21:21
Alianika, вот это удобство и будет стоить вам не 5-10%, как раньше, а 40-50% от суммы, снимаемой со счета мобилки.
URL

24.03.2010 в 21:23

24.03.2010 в 21:23
Ага. С такой комиссией теперь просто совсем никто платить не будет через смс, спасибо. *откланялся*
URL

24.03.2010 в 21:29

24.03.2010 в 21:29
Taxi Marconi
*посмотрела в разделе* блиииин, точно((( тьфу. вот спрашивается у кого лишние деньги есть =///
URL

24.03.2010 в 21:31

24.03.2010 в 21:31
ну как бы администрация тут не при чем, все честно... все вопросы к операторам или поставщику услуг..)
URL

24.03.2010 в 21:35

24.03.2010 в 21:35
Печально...
URL

24.03.2010 в 21:37

24.03.2010 в 21:37
Проблема в хитром устройстве этой системы: на чеке, который вы получаете после пополнения кошелька через терминал, нет ни единого признака, совпадающего с данными о платеже, который получает владелец кошелька вместе с деньгами, включая время отправки и сумму — все разное.
абсолютно не понял проблемы, простите о_О
Скрин чека и всё..) раньше же была оплата по терминалам. Куда теперь дели? о_О
URL

24.03.2010 в 21:37

24.03.2010 в 21:37
вот спрашивается у кого лишние деньги есть =///
Ну вот у администрации их и нету, они же не себе эти проценты берут. Нормальная стандартная смс оплата, практически везде при оплате "телефоном" так.

Но вот что сразу не предупредили, это.. это.. ну в общем сами знаете((
URL

24.03.2010 в 21:40

24.03.2010 в 21:40
жаль...видимо придется отказаться от платных услуг. судьба)
URL

24.03.2010 в 21:41

24.03.2010 в 21:41
комиссия... рр....
неудобно теперь, эх(
URL
24.03.2010 в 21:45
Многабукав :)
А как платить, все равно не понятно. Может администрация объяснит чайнику, какой текст и на какой номер посылать?
URL

24.03.2010 в 21:50

24.03.2010 в 21:50
Вук Задунайский
Там же русским по белому все написано...
Оператор, номер, текст, стоимость, зачисление...
URL

24.03.2010 в 21:54

24.03.2010 в 21:54
а теперь объясните банкиру - какая вам разница сколько зачислить на счет пользователю? Или вы обеднеете от того, что вам придет денег меньше, а на счет пользователю вы зачислите больше? Вы же не реальные деньги им зачисляете. Смски же довольно популярный способ оплаты, соответственно отказ от них приведет лишь к убыткам, чем если бы вы им начислили чуть больше виртуальных дайрирублей.
URL

24.03.2010 в 21:58

24.03.2010 в 21:58
Райт Или вы обеднеете от того, что вам придет денег меньше, а на счет пользователю вы зачислите больше?
гггг. вы точно банкир?
URL

24.03.2010 в 22:00

24.03.2010 в 22:00
стоимость - 258 руб
зачисление - 154 руб
оплата за год ~1000 руб
потеря при оплате ~600руб

так почему дайры должны возмещать эти 600р пользователям, при этом сами их не получая? о_О
предмет возмущений мне непонятен.)
URL

24.03.2010 в 22:01

24.03.2010 в 22:01
Спасибо за ответ. М-дя, нас ждут большие неудобства :-(

Райт
:lol:
URL

24.03.2010 в 22:03

24.03.2010 в 22:03
quirischa насколько я помню дайрирубли не переводятся в реальные деньги. Где тут тогда убыток? Только прибыль от того, что много пользователей платит через смс.
Simon.cleric больше потеряют от того, что многие уйдут с платников.
URL
24.03.2010 в 22:03
О! Нашел в самом низу простыни нужный номерок :) Арригинально :)
URL

24.03.2010 в 22:09

24.03.2010 в 22:09
Райт
да никто никуда не уйдет) терминалы есть на каждом углу - не дойдет только самый ленивый.)
а учитывая реальную разницу - заплатить 1060р в терминале или 1500р смсками, ИМХО, даже не обсуждается как платить..)
URL

24.03.2010 в 22:10

24.03.2010 в 22:10
Райт
Тут же не настольную монополию играют))) Люди платят по счетам и т.п явно не фантиками)))
URL

24.03.2010 в 22:10

24.03.2010 в 22:10
Райт
нет-нет, подождите. вы как банкир написали фразу: "Или вы обеднеете от того, что вам придет денег меньше".
мне кажется, что да, дайри обеднеют. но может вы, с точки зрения банкира, поясните нам, в чем же здесь подвох?

дальше: Вы же не реальные деньги им зачисляете
я вам напомню, что платные сервисы - это отдельный сервер, в который были вложены определенные деньги: стоимость самого сервера как капитальные затраты и стоимость его обслуживания как текущие расходы. оно должно с чего-то оплачиваться. таким образом вводится промежуточная виртуальная расчетная единица как "дайрирубли". но, подождите, получается, что это я вам объясняю основы финансов. повторю свой вопрос: вы точно банкир?
URL

24.03.2010 в 22:12

24.03.2010 в 22:12
Ну блин Т_Т я не смогу теперь оплачивать дневник. Я только через СМС и мог. Но это СЛИШКОМ дорого выходит
URL

24.03.2010 в 22:14

24.03.2010 в 22:14
Я плачу по карточке, но вообще у меня только сейчас руки дошли спросить - а какие там комиссионные? Как можно выяснить?
URL

24.03.2010 в 22:14

24.03.2010 в 22:14
Simon.cleric терминалы есть на каждом углу - не дойдет только самый ленивый.)
В Москве?
URL

24.03.2010 в 22:20

24.03.2010 в 22:20
В Москве?
В России по крайней мере, я думаю)) Ну хорошо, поручусь только за Оренбург, Орск, Самару, Саратов, Москву с Питером конечно, Астрахань... хм... в остальных давно не была. Но в разных городах как-то мне никогда не было проблемой терминал найти.
URL

24.03.2010 в 22:27

24.03.2010 в 22:27
какие потери при оплате яндекс-деньгами?
URL

24.03.2010 в 22:36

24.03.2010 в 22:36
Вчера была неприятно удивлена. Очень жаль, я и уверена ещё многие теперь откажутся от платных аккаунтов, получается что теперь ровно в два раза больше нужно платить.
URL

24.03.2010 в 22:40

24.03.2010 в 22:40
quirischa точно я банкир, может быть не совсем верно конечно выразил мысль, но потери будут и явно значительные. Не понимаю почему нельзя зачислить больше виртуальных денег.miv&mouse ох, как бы объяснить так чтобы стало понятно. Если смс сервис будет так много процентов есть им будет очень мало пользоваться людей, если им дополнительно зачислить деньги(виртуальные) они остаются. В итоге дарики не несут потерь.
URL

24.03.2010 в 22:42

24.03.2010 в 22:42
какие потери при оплате яндекс-деньгами?
+1 Оплачивала смсками, но теперь готова освоить новую систему. Платные сервисы люблю и дорожу, отказываться не хочется, но комиссия 40% для меня удивительна)))
URL

24.03.2010 в 22:45

24.03.2010 в 22:45
какие потери при оплате яндекс-деньгами?
при оплате 1000р яндекс-деньгами теряете 108.65р
при оплате ВМР - 20р
при оплате СМС - ~600р

В Москве?
в Москве терминалы стоят в каждом переходе, метро, магазине, салоне сотовой связи...
то же в Подольске - в каждом магазине, салоне и даже просто на улице..)
и, думаю, по остальной территории России тоже.)

теперь ровно в два раза больше нужно платить
теперь просто нужно подняться со стула и пройти 10 метров... но, да, это не кнопочки нажимать... это нужна не только сила воли, но и физическая! ух... как подумаю - в дрожь бросает.... %))
URL