Пояснения к предыдущей записи

[Diary Spirit]

Продолжение здесь: diary-spirit.diary.ru/p214075222.htm?from=0

* * *

Нам тоже не все равно! Для нас этот ресурс — такая же важная часть жизни, как и для вас, мы все эти годы вкладывали в него время, силы и любовь. Вся наша команда на ресурсе с начала нулевых, и все мы до последнего сражались за то, чтобы он жил. Нет, мы не устали и не мечтаем поскорее избавиться от обузы, и мы очень хорошо понимаем, как вам важны ваши дневники, сообщества, избранные и постоянные читатели, потому что для нас дайри — тоже дом.

Нашей задачей было проинформировать вас о текущей ситуации. Далее — только факты, без эмоций.

Ответы на некоторые наиболее часто заданные вопросы.

1. Почему мы не сообщили об этом раньше?

Мы привыкли полагаться на свои силы для поддержания ресурса и не перекладывать за него ответственность на его пользователей. Мы пробовали все доступные нам способы и не теряли надежды, пока не поняли, что все имеющиеся у нас на данный момент возможности полностью исчерпаны.

2. Почему вы отказываетесь от краудфандинга и пожертвований?

Мы зарегистрированы как ООО, наша деятельность коммерческая — это реклама и платные сервисы, поэтому мы не можем принимать добровольных пожертвований. Мы очень тронуты вашим желанием помочь, но все подобные переводы (без конкретного получателя) будут возвращены.

Возможность помочь ресурсу финансово существует с 2007 года, это платные сервисы. На данный момент эти сервисы покупают менее 2000 человек, поэтому они (сервисы) не окупают все затраты на поддержание ресурса. Именно в этом основная причина, по которой мы стали размещать дополнительную рекламу, а уж совсем не от хорошей жизни.

3. Если речь идет о таких сравнительно небольших суммах на поддержание ресурса, почему платных сервисов недостаточно?

На содержание ресурса надо примерно 500 тысяч рублей в месяц. В текущей ситуации ежемесячная оплата платных сервисов в размере 100 рублей от 5000 пользователей покроет основные расходы. Если платить будут 7000 человек, это позволит убрать рекламу. Однако, как мы выше говорили, на деле свой счет ежемесячно пополняют не более 2000 пользователей.

4. Почему нельзя ввести абонентскую плату?

Она уже есть — это автоматическое продление платных сервисов. Также у нас есть три платных сервиса "Вклад в развитие" по разной стоимости: www.diary.ru/options/pay/?services

Как и у любого другого платного сервиса, у них есть опция автопродления. Фактически, это тот же краудфандинг/донат/абонплата.

Если у вас есть еще вопросы по текущей ситуации, задавайте их в комментариях.

* * *

АПДЕЙТ:

1. Мы не собираемся сдаваться и будем делать то же, что и всегда — всё от нас зависящее, чтобы сохранить ресурс.

2. Примерно 10 ноября у нас будут данные по оплатам и подключенным сервисам, и эти данные покажут, будет ли вашей поддержи достаточно.

ЕЩЁ АПДЕЙТ:

3. Сегодня появится информационная плашка вверху страниц.

4. Ориентировочно мы уже набираем необходимую сумму на оплату счетов октября и ноября. Но наверянка что-то можно будет сказать только 10 ноября!

5. Для донатных сервисов расширили их с трёх до пяти, с разными суммами: www.diary.ru/options/pay/?services



Просьба: пожалуйста, распространите этот апдейт везде, где идут дискуссии.

Спасибо!

* * *

Как пополнить счёт с помощью банковской карты: diary-tips.diary.ru/p214073021.htm

* * *

Продолжение здесь: diary-spirit.diary.ru/p214075222.htm?from=0

Comments

[M_A]

Оплатила вклад "Лояльный".

+1

[ludowiga]

А мне еще интересно, какие меры будут предприняты, чтобы ситуация не повторялась и кто всем будет заниматься? Ну ок, сейчас допустим собрали деньги, превозмогли. На месяц хватило. Дальше что? Снова в атаку собирать деньги, а потом еще, и еще, и еще.... И сколько при таком раскладе сайт просуществует? Пока я вижу предложения лишь повысить цены и сделать абонентку. И то, и другое продлит существование сайта, но ненадолго, как экстренные меры. А для повседневной жизни они не годятся, потому что ведут к сокращению числа активных пользователей. Ну чем новых пользователей привлекать? Тем, что тут надо деньги собирать и платить каждый месяц за дайри? Смешно же!

[luiren]

lovegood., ну я вам скажу, как человек, имеющий пусть и не такой обширный, но опыт в интернет бизнесе. Платная подписка работает только если там, за стеной из денег что-то постоянно происходит, что нельзя получить бесплатно, постоянно есть какой-то масштабный дивж, как в игрухах каких. И если сделать добровольный донат пожертвование одного человека закроет 10 тех, кто не хочет или не может заплатить. Часто обязаельные платежи убиваю ресурс, если он не игра или не порно-сайт. Да и те ломают. Обязательные платежи = равно обширная реклама и постоянный приток-отток пользователей, а чем тут на Дайри завлекать, когда теоретически фички и смешные видосы можно получить бесплатно в ВК и на Фикбуке?
И я вам скажу, что будет с обязательной абанентской: отток пользователей, а кто любит читать, будет платить один акк на много лиц, потому что залогинившись, комменты можно оставлять от любого логина. Людей пугаю обязательные платежи, но они вполне готовы платить добровольно, если их заинтересовать и предложить вундервафлю, о которой они всегда мечтали, да еще и рассказать им, что они о ней мечтали.

Фактически на Дайри уже есть добровольная абонентская плата - это ежемесячные платные сервисы. Почему не развивать этот вариант дальше, а говорить "мы не можем брать ваших денег, у нас лапки" я совершенно не понимаю. Тут все есть, но в коматозе.

[*Fifi*]

При самом худшем сценарии, как будет выглядеть приостановка деятельности дайри?
- страница 404 в одно прекрасное утро?
- отключение возможности писать новые посты, но сам массив страниц останется висеть в сети?

[~Плачущий Ангел~]

klavir,

Может быть, сделать дайри исключительно платным.

нельзя, это в корне неверный выбор монетизационной схемы, которая в итоге убьет дайри гарантированно. выше в комментариях уже обсуждались пэй-ту-пэй и фри-ту-плей и почему так делать не надо.

[КП]

Co0L,

судя по комментам, для некоторых и 30 рублей неподъемная сумма, поэтому повышение тарифов вызовет только новую волну негатива)

Но это, простите, действительно так. Особенно учитывая, что система платежей устроена настолько неудобно, что чтобы заплатить 30 рублей, надо заплатить намного больше 30 рублей, а если пользователь в другой стране - так ещё и потанцевать для этого с бубном.

А вот список тарифов "Вклад в развитие" вполне себе можно расширить, добавив большие суммы)

А это хороший вариант. Я правильно понимаю, что поставить опцию "введите сумму, которую желаете заплатить" нельзя? Ну тогда действительно расширить список, пусть люди получат возможность платить сколько хотят.
И, конечно, при первой же возможности стоит ввести на самом деле нужные пользователям платные услуги. О которых можно, например, этих пользователей спросить, хотя они говорили уже неоднократно. Понятно, что в условиях финансового кризиса это непросто, но при первой возможности.

[Диран]

lovegood.,

этого мы знать не можем)

Конечно. Ведь никто в мире такого раньше не пробовал! Никто и никогда не выводил даже многомиллионные проекты с системы "заплати за вход" на условно-бесплатность, потому что так выгоднее. Это же уникальная ситуация в истории, действительно.

[_Соби_]

Co0L,
оу Оо

А вот список тарифов "Вклад в развитие" вполне себе можно расширить, добавив большие суммы)

а вот тут соглашусь.


ну и очередной измышлизм. а вот зря, кстати, клич не кидали, что дела обстоят не так радужно, ведь в интересах многих поддерживать на плаву ресурс. мне вот например интересно чтоб этот сайт работал и дальше. а так я вижу, что всё работает, значит всё нормально. а так сказали бы, я может каких ненужных функций наподключала бы. почему нет))

[Ангулема]

А, да. И, пожалуйста, повесьте плашку формата "сколько есть/сколько не хватает" денег на жизнь дайри!
Вот сейчас, например, совершенно непонятно, насколько улучшилась ситуация. И не хотелось бы потом неожиданно получить "последнюю весну/зиму/лето". Если иметь информацию, на нее можно оперативно реагировать, а без информации реагировать не на что.
Спасибо.

[Texx]

Firuz, ну мне пришлось слегка похимичить чтобы мой банк отдал денюжку а сервис смс не работает от слова вообще, по крайней мере для Литвы. так что да, как и многие юзеры из-за кордона оч хочу поныть чтобы прикрутили пэйпал.

[Viviena]

Тоже отмечусь ради статистики. Реально воспринимается как если бы администрации все надоело.
Платными сервисами практически не пользуюсь - потому что они мне не нужны, о существовании вклада на развитие даже не знала. Сейчас могла бы пойти закинуть денег, но это при условии, что они не сгорят в пустую если крест уже положен.

Плашку с счетчиком было бы очень хорошо.

[КП]

Merrybran Brandybuck,

вы пользователи, которые могут через платные услуги купить эти самые услуги и тем поддержать дайри. Извините, это не дает права требовать отчета по полученным средствам.

Да блин, как вы не понимаете, что дело не в этом? Если я знаю, что дайрям для того, чтобы выжить, не хватает триста рублей, я пройду мимо: непременно найдётся кто-то, кто заплатит и без меня. Если триста тысяч - я побегу платить, теряя тапки. Ну, к примеру.

[~Иньянна~]

кинула 200 р. Очень хочется конкретики.

[Naril]

lovegood.,

но у людей горит, вот и реакция такая.

Потому что это действительно добьет дайри. Показали же статистику по пользователям и т.п. Откуда возьмутся новички, если будет абонентка? Это мы, старожилы, готовы платить за память и воспоминания. А новичкам это зачем? Вы пойдете в новый незнакомый магазин, если у него на двери будет надпись "Вход платно, 50 рублей"? Вот и новички сюда не пойдут. Ну либо пойдут в крайне небольшом количестве.

[Эль Эс]

Интересует: а смс пополнение работает? Закинули через МТС, ни с счета телефона не ушло, ни на счет дневника не поступило. Или сколько ждать?

[Ledi-Alucard]

Вот теперь по существу разговор. А можно вместо собаки сделать счетчик который будет показывать недостачу? Пусть хоть статичный, цифры на котором будут менять админы раз в неделю. Многие ведь могут не знать о ситуации.

[quirischa]

Ангулема

Вот сейчас, например, совершенно непонятно, насколько улучшилась ситуация.

Сейчас это, и в самом деле, непонятно.

Какие-то цифры будут нам известны к 10 ноября. Я думаю, мы их озвучим — после чего уже будет понятна дальнейшая ситуация.

[Donnerjack]

Только обязательная плата, только хардкор. Мне эти сервисы никогда не были нужны, платные или нет, но за жизнь ресурса не жаль отдавать ежемесячно. Сколько - решайте исходя из необходимости. Некоторые и 500 р. в месяц платят за ММО, и ничего, даже школьники играют.

[lovegood.]

luiren, мне кажется мы с людьми, которые не хотят абонентскую платить читали разный изначальный пост.
там указано, что из 1400 тыс пользователей платными услугами пользуются только 2 тыс.
а каком добровольном можно говорить в рамках сложившейся ситуации???

но с тем, что если дайри не будет развиваться и админы ничего делать не хотят, то да... смысла в наших деньгах и нет.

[Отто Бюнц]

Платными сервисами практически не пользуюсь - потому что они мне не нужны, о существовании вклада на развитие даже не знала. Сейчас могла бы пойти закинуть денег, но это при условии, что они не сгорят в пустую если крест уже положен.

Даже если не поставлен крест, толку-то... Разве у кого-то есть гарантия, что набежавшие, скажем, десять тысяч взволнованных пользователей, оплативших сервисы сейчас, не исчезнут в тумане, оставив за собой только те же две тысячи постоянных? Нет гарантии.

[~Иньянна~]

Какие-то цифры будут нам известны к 10 ноября. Я думаю, мы их озвучим — после чего уже будет понятна дальнейшая ситуация.

quirischa, вынесите эту информацию в основной пост, пожалуйста. а то так и будет еще куча одинаковых комментариев и вопросов.

[MirrinMinttu]

Админы, ау! Нет, в самом деле, мы же тут друг с другом общаемся.

[~Мари]

quirischa, спасибо за конкретную дату.
Будем ждать информацию.

[Каньелан]

quirischa,

Какие-то цифры будут нам известны к 10 ноября. Я думаю, мы их озвучим — после чего уже будет понятна дальнейшая ситуация.

А нам то что делать до этого времени? Кидать деньги на вклад или просто ждать?

[Firuz]

Texx, с Прибалтикой проще (я просто с этой системой сталкиваюсь по работе), а вот Штаты, Канада, Евросоюз, Израиль могут иметь проблемы с оплатой.

[Белочка Тилли]

klavir, отменять бесплатные, имхо, не стоит. Можно отпугнуть многих. А вот "мертвяки" - да. Я бы подчистила.

[Зело]

Куда они тратят 500 тысяч? В ИТ сфере только зарплата должна быть около сотки на брата.
Владельцам Дайри тоже хочется есть, надо содержать семьи.
Я вообще удивилась таким мизерным расходам.

[Загадка опавшего цветка]

Отто Бюнц,
-Если ты откажешь мне, - сказал ОН, - Я умру.
Она отказала. И он действительно умер. Правда, через 60 лет.

Это я к тому, что хотя бы +полгода год жизни для проекта с 15-летней историей - это уже немало значит.

[Morana Bladerunner]

В общем-то, по поводу игры в молчанку все уже сказано и предложений дельных внесено достаточно, в этом плане мне добавить нечего.
Скажу только, что если, наконец, появится актуальная информация о дальнейших планах и судьбе дневников, лично я готова начать пользоваться платными услугами вотпрямщаз, хотя за 10 лет использовала их всего дважды, и то в режиме ознакомления. Это меньшее, что я могу сделать для сайта, ставшего почти домом. Мне довелось посидеть на Беоне, привет.ру и других сайтах, мне не понравилось, хочу жить тут.
И, уверена, таких как я немало. Только не молчите, дайте уже конкретики.

[Heavy Rain]

Зело,

В ИТ сфере только зарплата должна быть около сотки на брата.

должна, но не всегда бывает.