Новости о e-mail в профиле

[Diary Spirit]

Привет, ребята.

Сегодня я,  quirischa, расскажу вам о двух нововведениях, которые касаются адресов электронной почты.

Как известно, при регистрации на сайте все пользователи вводят адрес электронной почты. Этот адрес нужен для того, чтобы получать на него разные уведомления (о новых комментариях в вашем и других дневниках, о новых умылах, о записях в дневниках, на которые вы подписаны). Также на почту приходят некоторые системные уведомления (о днях рождениях ваших избранных и постоянных читателей, например), на почту можно восстановить пароль. Очень полезная штука, согласитесь.

Первое нововведение касается активации почтового адреса.

Для всех новых пользователей мы включили активацию почтового адреса, привязанного к аккаунту (к логину, к профилю - это всё синонимы).

Выглядит эта активация адреса так:
- при регистрации вы вводите свой адрес электронной почты;
- на этот адрес мы отправляем письмо, которое содержит ссылку на активацию в нашей системе вашего адреса;
- вы кликаете по ссылке - и...
- ваш почтовый адрес активирован - наши поздравления!

На активированные адреса почты мы отправляем уведомления (их я перечислял выше). На неактивированные адреса перечисленные уведомления не отправляем.

- Если почтовый адрес у вас не активирован, то в настройках (вот здесь) в соответствующем месте ничего не показывается.
- Если по каким-то причинам ссылка с активацией вам не пришла, то вы можете повторно запросить её через 3 дня (это можно сделать здесь - работает только для пользователей с неактивированной почтой, если ваша почта активна, то вы перейдёте в настройки почтовых уведомлений).
- Если вы хотите поменять адрес почты на другой, то это в любое время можно сделать в настройках (вот тут).

Второе нововведение относится, скорее, не к новеньким, а к "стареньким" пользователям.

По нашим подсчетам около 49% всех уведомлений, которые мы рассылаем по электронной почте, отправляются на несуществующие адреса - удалённые, неправильно введённые, недействительные и так далее. По этой причине некоторые почтовые сервисы начинают считать все наши уведомления "спамом" и пытаются всячески с ними (то есть, с нами) бороться, что нам (очевидно) не нравится. В связи с этим мы решили провести ревизию несуществующих почтовых адресов.

Сначала мы пробуем несколько раз отправить почтовое уведомление на подобный (напоминаю: несуществующий) адрес. Получая каждый раз ответ от почтового сервиса, что такой адрес почты не существует, мы поступаем:
1. сбрасываем (обнуляем) в настройках аккаунта почтовый адрес (то есть, вот здесь адрес становится пустой);
2. высылаем вам на умыло уведомление о том, что нужно бы установить новый, действующий, адрес почты.

Чем это всё вам грозит? Да, в общем-то, ничем!

Вы вполне можете проигнорировать наше умыло. С пустым адресом почты вы всего лишь не сможете получать от нас почтовые уведомления, а также не сможете в автоматическом режиме восстановить пароль к аккаунту.

С другой стороны, а какие почтовые уведомления вы получали от нас раньше на ваш несуществующий или удалённый за давностью адрес почты? Вот в том-то и дело, что никакие уведомления вы всё равно не получали, но нам приходилось их высылать.

Таким образом, наша ревизия несуществующих адресов вам ничем не грозит: вы можете дальше писать записи в вашем дневнике и других дневниках, комментировать любимые сообщества, писать умылы и прочее, и прочее, и прочее.

Тем не менее, мы настойчиво рекомендуем, чтобы вы не проигнорировали наше уведомление, а обновили ваш почтовый адрес. Кроме того, в любой момент, не дожидаясь нашего уведомления, это обновление почты можно сделать здесь.

Вкратце напомню, что на нововведённый почтовый адрес мы вышлем ссылку с активацией почты, вы пройдёте по этой ссылке, ваш новый адрес почты будет активирован - ура!

На этом у меня всё.

Если у вас после прочтения записи остались какие-нибудь вопросы, задавайте их в комментариях к этой записи.
Если у вас возникают какие-либо проблемы с восстановлением доступа к аккаунту, пишите на нашу электронную почту ([email protected]).
Если вы хотите сообщить о какой-нибудь ошибке на сайте, которая не относится к нововведениям, пишите в сообщество Техподдержки.

Удачного всем дня! Любите и будьте любимы!

PS: пользуясь случаем, также напоминаю: если на вашу почту приходят уведомления о новых записях в подписанных дневниках, а вы не хотите получать подобные уведомления, то вам следует зайти в каждый такой подписанный дневник и нажать в меню ссылку "Отписаться по E-mail" (если установленный CSS-дизайн эту ссылку не показывает, то поищите её, зайдя в подписанный дневник через версию сайта для мобильных устройств - pda.diary.ru или m.diary.ru). Теперь точно всё

PPS: а вот это место зарезервируем для списка вопросов и ответов.

Comments

[quirischa]

Улиточка тротуарная, попробуйте ввести тогда ваш адрес повторно.

[Каи.]

quirischa, ниправадаа.. я всё прочитала. И всё сделала.
Вроде поток прервался, но я чую просто ещё не все прорезались... -_- Драма.

спасибо большое!))

[quirischa]

Каи., если вы всё прочитали и всё сделали, тогда вы молодец. По мере того, как будут приходить уведомления о записях из новых дневников, отписывайтесь и от них тоже, ага.

[Мэй Линн]

Пришло уведомление в форме редиректа, но откуда - не написано х))
Пересылка от @robot 2013-02-14 в 05:45:
Ваш почтовый сервер пометил ящик ***@i.ua как несуществующий, следовательно вы не можете использовать его у нас в системе.
Проверьте правильность написания адреса или укажите другой, соответствующая настройка находится здесь: www.diary.ru/options/member/?profile
Этот ящик был у меня лет семь назад, подозреваю, что какое-то сообщество под ним тогда создавалось, но в упор не помню, какое.

[quirischa]

Мэй Линн,  Esper-sama

[Мэй Линн]

А! Спасибо))

[mart]

мой адрес существует, ваш робот ошибся. Что делать дальше?

[BaHbka]

mart, ваш почтовый сервер отказывается принимать письма, когда в последний раз вы получали уведомления от Дневников?

[mart]

BaHbka, я вообще заглядываю туда, чтобы убрать спам

[BaHbka]

mart, т.е. уведомления не получаете? Вот мы и устали слать письма и получать отказ вашего сервера, поэтому посчитали ваш адрес несуществующим.

[Stakkars]

А если у меня отключено уведомление по е-мейл, вы и проверять мой ящик не будете?))

[quirischa]

Stakkars, если мы не создаём и не отправляем вам на электронную почту уведомления, то и ящик ваш мы не проверяем, понятное дело.

[Stakkars]

quirischa,
спасибо)) извините за глупый вопрос))

[оля]

PS: пользуясь случаем, также напоминаю: если на вашу почту приходят уведомления о новых записях в подписанных дневниках, а вы не хотите получать подобные уведомления, то вам следует зайти в каждый такой подписанный дневник и нажать в меню ссылку "Отписаться по E-mail ---везде в избранном кнопочку нажала,а письма на почтовый ящик все валятся,СДЕЛАЙТЕ ,что-нибудь!!!

[quirischa]

оля, вы неправильно прочитали предпоследний абзац.

Вам нужно зайти не в каждый дневник, который у вас в избранном, а в каждый дневник, от которого на почту приходят уведомления.

Попробуйте, у вас всё получится.

[оля]

quirischa, и в них я ,в первую очередь зашла,пока безрезультатно.

[quirischa]

оля, перешлите мне 2-3 последних уведомления на [email protected]; мне нужно видеть на какой именно адрес они были высланы.

[Mycroft Arthur Holmes]

Люблю нашу заботливую администрацию ^__^
quirischa, спасибо))

[quirischa]

оля, я от вас ничего до сих пор не получил; вы ничего не высылали?

[deleted]

А поставить переадресацию писем с ящика на ящик - это чрезвычайно затратно?

для этого, как бы, нужно, что бы
а) старый ящик до сих пор существовал, и
б) в нём была функция пересылки

понятное дело, у меня - когда-то - было больше десяти адресов эл. почты. Но часть из них удалилась (со сменой работы или "безвременной кончиной" сервиса). Некоторые ящики, например, переполняются спамом (имея малую квоту, вкупе с отсутствием качественного спам-фильтра) и не имеют редиректа.
У меня есть один такой: на нём зарегистрированно несколько сервисов, не предоставляющих возможности "легко и просто" менять е-мейл. Используется сугубо для восстановления пароля, в виде "удалил пачку спама -> запросил восстановлнение/сообщение -> произвёл необходимую операцию". Однако всё остальное время почтовый сервер - я почти уверен - возвращает ошибку о недоставке почты (ввиду переполненности ящика).

Это я к тому, что не всегда (и не для всех) есть такие уж простые решения. )

И к тому, что наличие некой возможности получения уведомлений с нескольких дневников/сообществ, на один е-мейл - весьма полезно.

/например: внутренний редирект. Иначе говоря, наличие одного @аккаунта - скажем, с двумя е-мейлами, для надёжности - к которому можно привязать несколько дневников.
Привязка-редирект осуществляется указанием в поле "е-мейл" адреса в формате (к примеру) пользователь@diary.ru - где "пользователь" может быть, для надёжности, цифровым id рекомого пользователя.
Защитой же от "утери всех дневников с потерей одного е-мейла" является указание "резервного" е-мейла в настройках "основного" аккаунта/

было бы желание и немножко средств - а решение найти можно

[Хэльги]

У меня активный рабочий е-мейл. В профиле его видно. Что-то надо сделать или спокойно жить дальше?

[ArLe]

Хэльги, при желании, вы можете проверить, как работает наша система: для этого вам нужно удалить на почтовом сервере ваш адрес и дождаться, пока мы вышлем вам какое-нибудь уведомление. После этого адрес в настройках сайта будет обнулён, а вы получите возможность ввести и активировать новую почту.

[Хэльги]

ArLe, Это необходимо?
Мне приходят уведомления на мою почту.

[quirischa]

Хэльги,

Мне приходят уведомления на мою почту.

А зачем тогда что-то делать?

[Хэльги]

quirischa, ясно, спасибо.

[lifelover2b]

Спасибо, поменял адрес на новый. Предыдущий, правда, тоже работает, но я не читаю, а вдруг важные новости

[Ратель]

Наконец-то отвисла возможность сменить почту и наконец-то удалось поставить мейловскую. Благодарность администрации за сей редкий случай по-настоящему полезного новшества.

[Grayzer]

Самый большой геморрой с вашей почтой - это запрет на ввод одной и той же почты на разные логины, плюс запрет символа "+" в адресах почты (который, между прочим, по стандартам (раз, два, три) вполне там может присутствовать).

В результате пользователи вынуждены регистрировать на каждый новый логин - новую почту, которая еще и в профиле не факт что отображается. В результате забывается почтовый ящик, забывается к нему пароль, проблемы-проблемы.

Был бы очень рад, если бы разрешили хотя бы знак "+" в почтовых адресах.

[manilih]

А можно отписаться от уведомлений о комментариях к подписанной записи в сообществе? Мне вполне хватает цифр в строке дискуссии.