Отсутствие картинок и CSS

[Diary Spirit]

В связи с тем, что в этой записи закончился лимит комментариев, продолжение в этой записи.

UPD 3 11.10, 18:15
Оформление дневников можно редактировать и сохранять изменения — все, кроме фоновых картинок.
Все изображения и аватары будут появляться постепенно в течение недели.

UPD 2 10.10, 21:20
Примерно 1,5 часа назад мы начали восстанавливать пользовательский дизайн дневников — стандартный и CSS. У кого-то дизайн уже появился, а у кого-то еще нет. Этот процесс может продолжаться до утра.

Назвать время появления RSS дневников сказать пока сложно. Первые попытки подключить RSS сегодня днем приводили к падениям сервера, но постепенно мы это победили — уже не падают, но пока еще и не восстанавливаются. Думаем, что завтра RSS появится.

С аватарами и картинками сложнее.
Первые из них начнут появляться завтра в течение дня и процесс их восстановления займет несколько дней.
К сожалению, оправдались худшие прогнозы и мы восстанавливаем все лишь по временной схеме, распределяя картинки по серверам-бэкэндам. Сегодня выяснилось, что наш дисковый массив все-таки накрылся. А значит, придется покупать новый, настраивать, а потом все на него копировать.

Архивы будем восстанавливать только после картинок.

UPD 1
Весь день читаем комментарии здесь и диву даемся — какие у нас замечательные пользователи и как нам с вами повезло. Эта лента комментариев сегодня у админов — самая популярная тема разговоров )

Огромное Спасибо всем вам за понимание, терпение и поддержку! Мы тронуты до слез!

Завтра закончится монтирование нового диска и у нас будет больше информации о том, чего ожидать в ближайшие дни. Вариант наиболее вероятный — что все будет хорошо; вариант менее вероятный — что не все... но про это даже думать пока не хочется.
Главная задача для нас сейчас — не допустить потери данных; вторая — как можно быстрее запустить дневники в полном объеме; третья — когда уже все будет работать, исключить подобные случаи в будущем.
Нужные диски мы пока не купили, перестраиваем все на том железе, что имеется.

Еще раз спасибо за терпение и хорошие слова. Мы будем держать вас в курсе событий.

Оригинальный текст записи
Уважаемые пользователи.
У нас серьезная техническая проблема. Началось все с того, что около 5 часов утра в пятницу, вышел из строя один из дисков массива картинкохранилища. Такое случалось и раньше, но сайт не прекращал работу. Система автоматически подключила резервный накопитель и в фоновом режима стала выполнять копирование, которое нужно было сделать до начала его работы. К 11:30 часам дня было скопировано примерно 20% необходимого объема данных, когда вдруг вышел из строя второй диск, который так легко заменить уже было нельзя. Неоднократные попытки его подключения позволяли сайту работать лишь несколько минут, после чего он снова отключался, подвешивая при этом весь сайт. Вскоре мы поняли, из-за каких запросов происходит отключение, они также были связаны с картинками. Нам пришлось отключить весь сайт.

Работу сайта нам удалось возобновить только в 19:45, но не в полном режиме.
Не работает библиотека изображений — картинки нельзя ни добавлять в БИ, ни выбирать из нее; нет аватаров; не работает CSS; "слетел" дизайн дневников; нет RSS — static.diary.ru/userdir/4/7/3/3/4733/rss.xml и вообще — всего, что находилось на сервере static.diary.ru/ или то, для чего он использовался (например, первое время могут не работать счетчики новых писем, комментариев и дискуссий, или не покажется результат голосования). Может быть, здесь перечислены не все возможные неполадки.

После того, как работа наладится, мы продлим владельцам платных аккаунтов срок оплаты на количество дней, не меньшее срока отсутствия картинок и CSS. Картинки, аватары, CSS и прочее — не пропадут, но пока мы не установим новые диски, они показываться на сайте не будут.

Печально то, что мы не знаем, когда сможем восстановить работу сайта в полном объеме. Потому что для этого нужно найти и купить новые диски именно такой модели, которые поломались (а это не просто), а потом еще выполнить копирование и включить их в систему. Видимо, для восстановления понадобится несколько дней.

Приносим извинения за неполноценные дневники.

запись создана: 09.10.2010 в 04:41

Comments

[LavU]

Души романтиков Так разве же теперь захочется в обратную шаманить? ))) Мне и так хорошо))) Хотя уже задумался о том, что дизайн некоторых дневников мне понравился, и уже становится скучно везде видеть один и тот же дизайн... Я ведь люблю разнообразие!!! Думаю уже диски в пути и ищут админов... скоро они материализуются и тогда все дизайны и картинки вернутся!!!

[Sammie.]

Tander
я вижу что вам очень по душе эта картинка
вы наверно в каждое обсуждение в каждом сообществе заходите и предлагаете ее произвольному юзеру?

[СанДжанна]

Спасибо за то, что уже хоть в таком режиме работает.
Спасибо вообще за Ваш труд.
Удачи в проведении восстановительных работ

Присоединяюсь к высказанному
зы: ждёмс...

[Безумная_Бабочка]

Удачи в поисках дисков! Спасибо за ваш труд!

[Трейнэ]

Лень читать всю ветку, там не обещали каких-нибудь компенсаций?

Ну слава Богу, значит, заработает)))
А я уж было совсем перепугалась.
Выздоравливайте!

[~Jensen~]

Веры, надежды, любви и терпения)))

[Фабий]

Дни tabula rasa на @дневниках!))

[Эллаирэ]

Трейнэ, почитайте исходный пост ради расширения кругозора по данному вопросу.

[Shatajka]

Поправляйтесь! А то дневники выглядят как жертвы суровой зимы. К тому же, начавшейся стихийно

[Lexiam]

Ждем! Буковки у нас есть, а эстетическая потребность дизайна потерпит)))

[the only one in the world]

Все нормально, ребята, ждем! Удачи вам, вы - молодцы

Скажите, может, помочь чем-то надо? Муж вот отлично во всем таком разбирается. Диски, программы. Плюс, уверена, таковых на дайри очень много.

[lamertal]

На дайриках не первый год и не согласна со словами того, что есть сайты по лучше... Дайрики ни на какой другой не променяю. Выздоравливайте!!! Я верю в вас!!!

[quirischa]

Soan
После того, как работа наладится, мы продлим владельцам платных аккаунтов срок оплаты на количество дней, не меньшее срока отсутствия картинок и CSS.

[Гематит]

Спасибо за заботу о пользователях. Удачи.

[Lorentz]

Удачи вам, выздоравливайте скорее!

[Трейнэ]

quirischa, а бесплатникам ничего? .____.

[Tander]

quirischa, да, дайте плюшечку бесплатникам!)) Или хотя бы комментатором этой записи X)

[quirischa]

Трейнэ
Tander
По поводу бесплатников пока ничего не известно.

[Tander]

quirischa О_о
Ну, вообще я шутил. Ибо люблю дайри и без плюшек)

[LastRomantic]

какой-то детский сад

[Satoru]

Хоть так пусть сайт живет
"все равно его не брошу потому, что он хороший")

[КП]

Прежде всего спасибо, что уведомили И, конечно, поправляйтесь поскорее!

[Линко]

дада, помню времена когда администрация не считала нужным извиняться и предупреждать о проблемах, но сейчас все так правильно, что нет иных эмоций, кроме благодарности за ваш труд и пожелания всем работникам радостей и успеха за то, что они делают нашу жизнь немножко лучше а всякие неполадки мы потерпим.
аввввв, это напоминает Уилсона, как он сообщает людям, что они больны раком, и они его за это благодарят

[michi gun]

Дайрики, поправляйтесь и не болейте больше!

[Skata]

спасибо за текст! =) а картинки не главное )

выздоравливайте ))

[Oh mah]

Намутите Рейд 0+1. Нет, денег на 4 жестких не дам :>

дааа... вот беда. Удачи администрации с восстановлением

[=Мангуст=]

Верим в "дневники"! Удачи в устранении неполадок, мы с вами =)

Главное чтобы все наладилось