Отсутствие картинок и CSS

[Diary Spirit]

В связи с тем, что в этой записи закончился лимит комментариев, продолжение в этой записи.

UPD 3 11.10, 18:15
Оформление дневников можно редактировать и сохранять изменения — все, кроме фоновых картинок.
Все изображения и аватары будут появляться постепенно в течение недели.

UPD 2 10.10, 21:20
Примерно 1,5 часа назад мы начали восстанавливать пользовательский дизайн дневников — стандартный и CSS. У кого-то дизайн уже появился, а у кого-то еще нет. Этот процесс может продолжаться до утра.

Назвать время появления RSS дневников сказать пока сложно. Первые попытки подключить RSS сегодня днем приводили к падениям сервера, но постепенно мы это победили — уже не падают, но пока еще и не восстанавливаются. Думаем, что завтра RSS появится.

С аватарами и картинками сложнее.
Первые из них начнут появляться завтра в течение дня и процесс их восстановления займет несколько дней.
К сожалению, оправдались худшие прогнозы и мы восстанавливаем все лишь по временной схеме, распределяя картинки по серверам-бэкэндам. Сегодня выяснилось, что наш дисковый массив все-таки накрылся. А значит, придется покупать новый, настраивать, а потом все на него копировать.

Архивы будем восстанавливать только после картинок.

UPD 1
Весь день читаем комментарии здесь и диву даемся — какие у нас замечательные пользователи и как нам с вами повезло. Эта лента комментариев сегодня у админов — самая популярная тема разговоров )

Огромное Спасибо всем вам за понимание, терпение и поддержку! Мы тронуты до слез!

Завтра закончится монтирование нового диска и у нас будет больше информации о том, чего ожидать в ближайшие дни. Вариант наиболее вероятный — что все будет хорошо; вариант менее вероятный — что не все... но про это даже думать пока не хочется.
Главная задача для нас сейчас — не допустить потери данных; вторая — как можно быстрее запустить дневники в полном объеме; третья — когда уже все будет работать, исключить подобные случаи в будущем.
Нужные диски мы пока не купили, перестраиваем все на том железе, что имеется.

Еще раз спасибо за терпение и хорошие слова. Мы будем держать вас в курсе событий.

Оригинальный текст записи
Уважаемые пользователи.
У нас серьезная техническая проблема. Началось все с того, что около 5 часов утра в пятницу, вышел из строя один из дисков массива картинкохранилища. Такое случалось и раньше, но сайт не прекращал работу. Система автоматически подключила резервный накопитель и в фоновом режима стала выполнять копирование, которое нужно было сделать до начала его работы. К 11:30 часам дня было скопировано примерно 20% необходимого объема данных, когда вдруг вышел из строя второй диск, который так легко заменить уже было нельзя. Неоднократные попытки его подключения позволяли сайту работать лишь несколько минут, после чего он снова отключался, подвешивая при этом весь сайт. Вскоре мы поняли, из-за каких запросов происходит отключение, они также были связаны с картинками. Нам пришлось отключить весь сайт.

Работу сайта нам удалось возобновить только в 19:45, но не в полном режиме.
Не работает библиотека изображений — картинки нельзя ни добавлять в БИ, ни выбирать из нее; нет аватаров; не работает CSS; "слетел" дизайн дневников; нет RSS — static.diary.ru/userdir/4/7/3/3/4733/rss.xml и вообще — всего, что находилось на сервере static.diary.ru/ или то, для чего он использовался (например, первое время могут не работать счетчики новых писем, комментариев и дискуссий, или не покажется результат голосования). Может быть, здесь перечислены не все возможные неполадки.

После того, как работа наладится, мы продлим владельцам платных аккаунтов срок оплаты на количество дней, не меньшее срока отсутствия картинок и CSS. Картинки, аватары, CSS и прочее — не пропадут, но пока мы не установим новые диски, они показываться на сайте не будут.

Печально то, что мы не знаем, когда сможем восстановить работу сайта в полном объеме. Потому что для этого нужно найти и купить новые диски именно такой модели, которые поломались (а это не просто), а потом еще выполнить копирование и включить их в систему. Видимо, для восстановления понадобится несколько дней.

Приносим извинения за неполноценные дневники.

запись создана: 09.10.2010 в 04:41

Comments

[Gil Grissom]

Да ворчим бывает. Но без дайриков жить не та))). Поправляйтесь.

[Din Battler]

Спасибо, что так оперативно работаете =) Мы вас любим!

[Констанция Волынская]

Удачи с поиском!

[Палпатин]

Скорейшего выздоровления!

[tiamat.]

переживеееем! (=

[naraku-paya]

на всех "дневниковых" ресурсах задерживалась 2 дня от силы. только тут я осталась на долго, спасибо вам!
удачи в восстановлении администрации, возвращайтесь поскорее. мы в вас верим и терпеливо ждём :3

[Кайла.]

^_^ выздоравливайте)

[Tait Hug]

всегда какие то проблемы с дайри...

[. white fawn .]

ребята, спасибо что включили сайт! Удачи с ремонтом
мы вас любим

[AndLisa]

Diary Spirit Спасибо, что не оставляете нас!!! Спасибо за ваш труд, мы с вами!!!!

[Агатцума Йокио]

Спасибо! Будем надеяться на быстрое выздоровление дайриков!

[ledy Lana]

zuzazuza не жужжи!
Дайри все равно бест!
Спасибо вам ребята! За столь удобный и жизненно необходимый сайт!
удачи вам в работе!

[Эвноя]

Diary Spirit а такой минимализм даже неплох. вот сейчас все привыкнут к нему, и будут такие дизайны ставить.)) удачи в работе и починке!

[tattyana]

сама не верю в то. что собралась писать - обычно я ныла и выпячивала губу по поводу того, что дневники глючат

но вот за все мое очень немалое существование тут я выучила одно - у админов всегда есть основание для того, чтобы делать то или иное и админы редко НЕ возвращают что-то, что пропало
так что попробуйте допустить хоть на минутку, что кроме вас есть еще люди, которые знают, что они делают
вернут вам ваши картинки и финтифлюшки, завязывайте с соплями

лично у меня сейчас ностальгия по началу моего дневниковского существования, когда к сообщениям даже изображение прикрепить было невозможно

[DDD]

Можно все так оставить? Картинки все равно в браузере отключены, а без вырвиглазных пользовательских css стало намного лучше.

[because my heart is scarlet]

дайрякам удачи и меньше нервов.

[Rafflesium]

Выздоравливайте быстрей!

[Акихиро]

Да ничего, мы потерпим)
Желаем скорейшего поправления)
С нетерпением ждем этого счастливого часа)

[Гадес]

Спасибо за подробное объяснение.
Визуальная составляющая - важная, но не главная часть. Ее восстановления можно спокойно подождать.
Удачи в этом деле.

[Akiva-san]

Спасибо всем. Желаю сайту скорейшего и полного возвращения в строй. Удачи.

[Immari]

Выздоравливайте!))

[JackASmile]

Молодцы, ребята)
Спасибо за вашу работу.
Надеемся, что все придет в норму. Удачи.

[klavir]

Ребята!! Мы с вами, мы вас любим. Выздоравливайте. Кстати, некоторые дизы и аватары таки грузятся )

[Кринн]

Удачи Вам!!!))))Будем ждать!)

[Sammie.]

DDD
для вас и для остальных, кто жаждет "так все и оставить", эта ссылка
"вырвиглазные" css для глаз намного лучше чем реально вырвиглазный белый фон.

[Kain Lachance]

Поправляйся, любимый сайт и спасибо за то, что ты есть)

[Mr. Leonhart]

Доо, выздоравливай, дайри.ру!
Мне никто и ничто тебя не заменит!
Любим, ждём и высылаем целебные флюиды на горных травах))
Гамбарэ!

[-Lilit-]

Что ж будем ждать и надеяться, что всё будет как раньше. А вам спасибо за проделанные работы

[Плазмоид]

Приносим извинения за неполноценные дневники?
Да вы что, после такой серьёзной поломки вы так быстро восстановили систему! И вам за это ДОМО АРИГАТО!

[DDD]

malkavienne вы бумажные книги когда-нибудь в жизни читали, простите?