Отсутствие картинок и CSS

[Diary Spirit]

В связи с тем, что в этой записи закончился лимит комментариев, продолжение в этой записи.

UPD 3 11.10, 18:15
Оформление дневников можно редактировать и сохранять изменения — все, кроме фоновых картинок.
Все изображения и аватары будут появляться постепенно в течение недели.

UPD 2 10.10, 21:20
Примерно 1,5 часа назад мы начали восстанавливать пользовательский дизайн дневников — стандартный и CSS. У кого-то дизайн уже появился, а у кого-то еще нет. Этот процесс может продолжаться до утра.

Назвать время появления RSS дневников сказать пока сложно. Первые попытки подключить RSS сегодня днем приводили к падениям сервера, но постепенно мы это победили — уже не падают, но пока еще и не восстанавливаются. Думаем, что завтра RSS появится.

С аватарами и картинками сложнее.
Первые из них начнут появляться завтра в течение дня и процесс их восстановления займет несколько дней.
К сожалению, оправдались худшие прогнозы и мы восстанавливаем все лишь по временной схеме, распределяя картинки по серверам-бэкэндам. Сегодня выяснилось, что наш дисковый массив все-таки накрылся. А значит, придется покупать новый, настраивать, а потом все на него копировать.

Архивы будем восстанавливать только после картинок.

UPD 1
Весь день читаем комментарии здесь и диву даемся — какие у нас замечательные пользователи и как нам с вами повезло. Эта лента комментариев сегодня у админов — самая популярная тема разговоров )

Огромное Спасибо всем вам за понимание, терпение и поддержку! Мы тронуты до слез!

Завтра закончится монтирование нового диска и у нас будет больше информации о том, чего ожидать в ближайшие дни. Вариант наиболее вероятный — что все будет хорошо; вариант менее вероятный — что не все... но про это даже думать пока не хочется.
Главная задача для нас сейчас — не допустить потери данных; вторая — как можно быстрее запустить дневники в полном объеме; третья — когда уже все будет работать, исключить подобные случаи в будущем.
Нужные диски мы пока не купили, перестраиваем все на том железе, что имеется.

Еще раз спасибо за терпение и хорошие слова. Мы будем держать вас в курсе событий.

Оригинальный текст записи
Уважаемые пользователи.
У нас серьезная техническая проблема. Началось все с того, что около 5 часов утра в пятницу, вышел из строя один из дисков массива картинкохранилища. Такое случалось и раньше, но сайт не прекращал работу. Система автоматически подключила резервный накопитель и в фоновом режима стала выполнять копирование, которое нужно было сделать до начала его работы. К 11:30 часам дня было скопировано примерно 20% необходимого объема данных, когда вдруг вышел из строя второй диск, который так легко заменить уже было нельзя. Неоднократные попытки его подключения позволяли сайту работать лишь несколько минут, после чего он снова отключался, подвешивая при этом весь сайт. Вскоре мы поняли, из-за каких запросов происходит отключение, они также были связаны с картинками. Нам пришлось отключить весь сайт.

Работу сайта нам удалось возобновить только в 19:45, но не в полном режиме.
Не работает библиотека изображений — картинки нельзя ни добавлять в БИ, ни выбирать из нее; нет аватаров; не работает CSS; "слетел" дизайн дневников; нет RSS — static.diary.ru/userdir/4/7/3/3/4733/rss.xml и вообще — всего, что находилось на сервере static.diary.ru/ или то, для чего он использовался (например, первое время могут не работать счетчики новых писем, комментариев и дискуссий, или не покажется результат голосования). Может быть, здесь перечислены не все возможные неполадки.

После того, как работа наладится, мы продлим владельцам платных аккаунтов срок оплаты на количество дней, не меньшее срока отсутствия картинок и CSS. Картинки, аватары, CSS и прочее — не пропадут, но пока мы не установим новые диски, они показываться на сайте не будут.

Печально то, что мы не знаем, когда сможем восстановить работу сайта в полном объеме. Потому что для этого нужно найти и купить новые диски именно такой модели, которые поломались (а это не просто), а потом еще выполнить копирование и включить их в систему. Видимо, для восстановления понадобится несколько дней.

Приносим извинения за неполноценные дневники.

запись создана: 09.10.2010 в 04:41

Comments

[Enola_hey]

Спасибо большое, что все объяснили и удачи вам в починке!

[Steph@nie]

Спасибо за предупреждение! Поправляйтесь скорее!

[AcoonaWa]

Спасибо ваще, что есть такое понятие как дневники, потерпим))
Успехов с ремонтов!

[el-elk]

Удачи вам!

[Chiora]

Не волнуйтесь, мы потерпим =))

[птенец бабочки-крылатки]

спасибо, что открыли хотя бы так)) картинки подождём, это не беда) удачи с восстановлением!)

[персеида]

надеюсь скоро все будет отлично, как раньше и даже лучше!
удачи!

[Love-true trick]

Знаете, а мне очень нравятся эти белые и чистые дневники.Видимо diary прекрасен всегда.*___*
Удачи тебе!!!

[Alix]

Да, главное, что сайт вообще работает. Вспомним прекрасный 2003 год, когда мы отлично тут жили безо всяких CSS. Не за CSS ведь любим.

[Savna]

Спасибо за разъяснения, а то неизвестность пугала.
Выздоравливайте.

[Кларик]

Будем ждать!!! По меньше вам там волнений)))
И скорейшего выздоравливания сайту!

[дымка осени]

ни чего!! мы верим,что у вас все получится и вы все почините!
а мы,пользователи,будем держать за любый сайт лапки!

[~Мари]

Без картинок и всего прочего можно прожить, главное, что мы по прежнему вместе.
Спасибо вам!
Скорейшего выздоровления сайту и удачи!

[хидэ]

выздоравливайте, мы дождёмся

[Ligeia Fluff]

удачи в восстановлении дневников!

[_.Schurale._]

Поправимые неприятности отводят не поправимые 8) так что все будет, а мы подождем.
Нынешний вид вполне себе разнообразие.
Да есть и чуток здоровой ностальгии (никакого каламбура про Носа не подразумевалось!) о старых добрых временах, когда полеты были регулярны и давали столько поводов для переживания и разговоров...
Иногда стоит вспоминать, чтобы сравнивать с нынешней устойчивостью 8) А то к хорошему слишком быстро привыкаешь и начинаешь принимать как должное.

[Маленький Кай]

спасибо, что хотя бы так все работает)
дайри, выздоравливай. ^___^

[Kleon]

От лица ВСЕХ рисующих людей, у которых есть дайр, и кто таки ХРАНИТ большую часть своих авторских работ на данном ресурсе, скажу следующее - Библиотека изображений - важна (это не к администрации, а к тем, кто без картинок проживёт)
Я обожаю дайри, и всяческие поломки/подвисы/двойные комменты и прочее, прочее, прочее меня никогда, ни разу не напрягало.
Мне просто здесь нравится без всяких "но".
Здесь я нашла настоящих друзей, узнала много нового, интересного и важного.
Здесь же храню то, что дорого мне и моим близким, которые тоже хранят частичку себя.
Да, это всё есть на наших компах/ноутах/хардах и прочем, но дайри - как резервный сейф, которому мы все доверяем безоговорочно.
Поэтому, большое спасибо за вашу работу, администраторы ресурса, и за приложения неимоверного количества усилий к решению проблем. Мы подождём, и если понадобиться какая-то помощь, которую мы сможем оказать - можете на нас рассчитывать.
Ваш давний юЗверь

[Melinian]

спасибо вам, что вы есть)..
пришла сюда с лиру и влюбилась в этот сайт^^

[Haruno]

о, как в старые добрые времена)))
даже какая-то... ностальгия разыгралась))
удачи в починке)

[stink-uinki]

Все понятно, спасибо за работу.
Удачи.

[Морвея]

Единственное что я хотела услышать, это то что вы вернете картинки и аватары на место. Фон и эпиграф делался давно, таких картинок и аватаров я больше не найду. Это будет очень печально. х) Работайте ребятки, выздоравливайте дневники.

[Анюточка-точка]

Haruno +1!)
Дневники, выздоравливайте! Админы, спасибо и удачи!

[LizaSirius]

Дневы, возвращайтесь, мы вас любим!!!!

[Луганн]

Да здравствует коммунизм.

[astrahot]

выздоравливайте!

Удачи в ремонте! Держим пальцы крестами!!!

[tolkosegodnya]

фуф
а я уж напугалась
что с моим дневником что-то не так))

спасибо,что предупредили
и удачи вам поскорее все сделать

[maximmorozov]

Удачи Вам, очень ждем устранения неполадок. Главное работать хоть как то, если сломаетесь полностью, многим будет не с кем поговорить и не кому высказаться. Надеюсь на Вас очень

[Sammie.]

мне жаль того, кто в этом потоке однообразного флуда будет искать новости о ходе работ...