Обновление платных сервисов

[Diary Spirit]

Мы заканчиваем тестирование обновленной системы дополнительных платных сервисов.
Основной смысл этой работы в том, чтобы сделать систему дополнительных сервисов более понятной, каждый сервис подключаемым отдельно, а пакеты сервисов отменить. Это позволит пользователям не подключать в пакете ненужные сервисы, а нам упростит возможность учета оплаты и добавления новых сервисов.

Посмотреть, как будут выглядеть платные сервисы, вы можете уже сейчас на нашем тестовом сервере: beta.diary.ru. У вас есть время ознакомиться с новой схемой работы сервисов (обратите внимание, что ссылка ведёт на тестовый бета-сервер!) и высказать в комментариях свои пожелания и предложения. Приносим заранее сожаления по поводу того, что популярное при каждом изменении пожелание пользователей "вернуть как было", в этом случае мы учесть уже не сможем.

Вот сравнительная таблица, в которой видно, что и как изменится:

Как сейчас	Как будет
Для подключения доступны пакеты сервисов "Простой", "Уважаемый" и "Талантливый". Сервисы можно подключать и вне пакетов, но какой-то пакет сервисов обязательно должен быть подключен	Пакеты сервисов отменяются; сервисы можно подключать по отдельности
Фактически "платный аккаунт" — это набор небольших платных сервисов, которые входят в сервис "Выделенный сервер"	Реклама, шапка-невидимка, настраиваемые кнопки, увеличение числа любимых смайлов, увеличение размеров картинок в БИ становятся отдельными сервисами
Каждый пакет или сервис можно подключить на срок в 30, 60, 90, 120, 180, 240 и 360 дней	Каждый сервис можно будет подключить отдельно от других на период 1, 3, 6, 9 или 12 календарных месяцев
При пополнении счета начисляется бонус за стаж на сайте, а при оплате пакета сервисов дается скидка за "пакетность" по сравнению со стоимостью сервисов по отдельности. Бонус за стаж прибавляется или вычитается при переводе средств от одного пользователя другому	Вводится единая накопительная скидка, зависящая только от суммы пополнения счета пользователя за все время с момента регистрации на сайте. Бонусы отменяются, переводы средств от одного пользователя другому выполняются в точности 1:1 без виртуальных добавок и вычетов
Максимальный срок, на который можно оплатить или продлить сервис, составляет не более 360 дней с даты оплаты	Каждый сервис можно оплатить или продлить на период до 2 лет

Сервис, который отключает рекламу, разделен на два:
- "Отключение рекламы на сайте" — подключив этот сервис, вы не будете видеть рекламу нигде, но в вашем дневнике она будет показываться другим пользователям;
- "Отключение рекламы в дневнике" — если вы подключите этот сервис, то никто не будет видеть рекламу в вашем дневнике/сообществе, но вы сами будете видеть рекламу на сайте там, где ей разрешено показываться.

Сервис "CSS" включает в себя сервис "Отключение рекламы в дневнике", поэтому он указан в названии первого, и при работающем "CSS", вам не удастся подключить "Отключение рекламы в дневнике". Если же вы сначала подключите "Отключение рекламы в дневнике", а потом "CSS", то заплатите за оба.

Блокировку сервиса, как и ранее, можно будет выполнять не чаще 1 раз в 30 дней. Сама суть блокировки не изменится: работу любого сервиса можно приостановить на срок до 3 месяцев, при этом, на период фактической блокировки будет продлён срок действия разблокированного сервиса.

Работа автопродления сервисов не изменится — если к окончанию срока действия сервиса на счёте есть необходимая для его следующей оплаты сумма, то сервис будет продлён автоматически и не придётся его повторно подключать вручную. Если к моменту окончания срока оплаты денег на вашем лицевом счете недостаточно для автопродления, то будут высылаться 3 уведомления по U-mail — за 10 дней, за 3 дня до дня отключения автопродления и в последний день работы сервиса.

Больше не будет бонусов за стаж и скидки за пакетное подключение. Вместо этого будет единая накопительная скидка, которая зависит от суммы внесенных вами на счет реальных (не виртуальных) денежных средств за все время пребывания на сайте. При этом неважно, тратили вы деньги на подключение платных, на отмену ограничений, не тратили совсем или перевели другому пользователю — скидка будет у того логина, на счет которого были внесены реальные деньги. Если вы перевели средства на счет другого пользователя, то у получателя скидка не появится. Скидка действует на все платные сервисы, включая разовые услуги, такие как поднятие дневника, снятие ограничений, возврат черновиков из архива и т.д., оплачиваемые с вашего дайри-счета.

Итак, если сумма пополнения вашего счета за все время с момента регистрации профиля пользователя составила
500 руб. и более — вам дается скидка 5%
более 1000 - 10%
более 2000 - 15%
более 3500 - 20%
более 5000 - 25%

UPD
Мы приняли и реализуем здравое предложение пользователя  Noel*:
- при объединении дневников сумма реальных платежей присоединяемого дневника достанется в наследство основному дневнику и будет прибавляться к его платежам для увеличения скидки. Как вы знаете, после выполнения этой операции, разделение дневников, а теперь и их платежей, будет невозможно.

Comments

[(in)side]

quirischa,
А вы никогда не думали, что дайри-это не вся жизнь дайри юзера и ради того, чтобы оплатить дайри, не совсем удобно заводить пластиковую карту, создавать не нужную регу на ещё одном платёжном сайте?
Да плата только за обслуживание карты выше грабительских комиссий при удобных формах оплаты.

Давно хочу спросить.
Я часто и много пользуюсь услугами интернет магазинов.
Так вот, для меня остаётся загадкой, почему при оплате товаров я не плачу грабителькие комиссии?
А на дайри даже на яндекс деньги появилась нехилая комиссия, откуда сие чудо образовалось??

И это микро магазинчик местного книжного.
Я думал. что может они проценты в стоимость книг закладыват, так нет, цены даже дешевле, чем в других магазинах розницы и интернета.


Я ничего не говорю о том, что дайри не поднимали тарифы, но! не особо много времени назад дайри обрадовало, что перестаёт доплачивать людям, кто пользуется смсками и удобный сервис стал в 2 раза дороже, сейчас отменили процент за стаж и увеличили стоимость.

Я понимаю. что инфляция и прочая бла бла бла, но для людей же делать надо, а не с девизом "Кому сильно надо, тот на всё согласится и найдёт способ"

[Heavy Rain]

Рез,

Только, значит, я решил вернуться и оплатить днявочку вчера (1 августа в 3 часа ночи) в качестве доната сайту, как здравствуйте.
Ну, вы меня извините, но желание отпало напрочь.

нелогичное какое-то негодование. сейчас как раз по старым тарифам оплатите, раз уж очень хочется, и ок.

[Понедельник]

так есть возможность подключить за 30 или 20 на выбор, в зависимости от того, что нужно

потому, что один, по нашим расчетам должен стоить 45, а так есть возможность подключить за 30 или 20 на выбор, в зависимости от того, что нужно

CSS стоит сейчас 15 еп. Теперь вместе с отключенной рекламой 30. То есть реклама - 15. Плюсуем еще 30 за отключение "на сайте - получается те же 45. Вопрос - нафига?
Если вы делаете всё отдельно, то отделите сервис CSS от рекламы!
И сделаете полноценный выбор отключения рекламы:
Везде - 45
В дневнике - 15
На сайте - 30.
У меня сейчас по подсчетам получается, что стоимость увеличтся с учетом моей 25% скидки на 40 еп. Мелочь, конечно, но неприятно.

ЗЫ: и что-то мне не верится, что большие картинки останутся в БИ такого же размера. Раньше они уменьшались, если не было оплаты.

[miv&mouse]

Рез,
Странное заявление. Что мешает вам оплатить сервисы сейчас по старым расценкам скажем на полгода или за год? Это спасибо админам, что предоставили такую возможность предупредив заранее о новшествах.

[.Dio.]

quirischa,

при платеже пластиковой картой через pay-online

у меня, быть может, глупый вопрос... Давно уже присматриваюсь к этому варианту оплаты, но там просят вводить не просто номер карты, а ещё и её коды с обратной стороны, которые не рекомендуется предоставлять.
Собственно, вопрос в том, насколько безопасно для моего счёта(карты) сообщать такие данные и соответственно, использовать сей вариант оплаты.

(in)side,

Да плата только за обслуживание карты выше грабительских комиссий при удобных формах оплаты.

долго не пользовалась картами по этой причине, но потом нашла подходящий вариант. Моя карта абсолютно бесплатна была, ныне она у меня и вовсе золотая именная, а всё такая же бесплатная.
использую только для покупок через интернет, для чего и заводила изначально, ну и так...коммуналка, телефон оплатить и всякое такое.

[quirischa]

(in)side,

А вы никогда не думали, что ... ради того, чтобы оплатить дайри, не совсем удобно заводить пластиковую карту, создавать не нужную регу на ещё одном платёжном сайте? Да плата только за обслуживание карты выше грабительских комиссий при удобных формах оплаты.

Ваши претензии ко мне вызывают недоумение.
Я где-то кого-то заставлял заводить пластиковую карту? Покажите мне эту мою фразу, и мы вместе посмеёмся над моим нахальством.
Я говорю, что пополнить счёт с пластиковой карты можно с нулевой комиссией. А почему я должен скрывать эту информацию?

дайри обрадовало, что перестаёт доплачивать людям, кто пользуется смсками и удобный сервис стал в 2 раза дороже

Я опять недоумеваю. Вы, видимо, не знаете, как устроено распределение средств при платеже через СМС. Давайте я вам поясню. Из потраченных вами 100 рублей:
- треть - забирает себе оператор,
- треть - забирает себе компания-посредник,
- и только треть доходит до конечного получателя (это, то есть, дайри.ру).

Вот такой сейчас рынок мобильных платежей. Плюс-минус 5-10 процентов туда-сюда, но общая суть - только 30% ваших потраченных средств используется рационально.
Почему самый удобный способ пополнения счёта оказывается способом с самым низким КПД? Я не знаю.

[quirischa]

Понедельник,

Раньше они уменьшались, если не было оплаты

Никогда такого не было.

[(in)side]

.Dio., Я рад за вас, я не встречал таких карт.

[(in)side]

quirischa, вы не ответили на основные вопросы:
1) Откуда взялась грабительская комиссия у яндекс денег, когда раньше она была значительно ниже?
2)Почему комиссии вообще имеет место быть, если у других поставщиков товаров и услуг через интернет их нет?

[quirischa]

.Dio.,

там просят вводить не просто номер карты, а ещё и её коды с обратной стороны, которые не рекомендуется предоставлять. Собственно, вопрос в том, насколько безопасно для моего счёта(карты) сообщать такие данные и соответственно, использовать сей вариант оплаты.

Я год назад ввёл (мне нужно было сделать проверочный платеж), и с моей картой ничего до сих пор не случилось

использую только для покупок через интернет, для чего и заводила изначально, ну и так...коммуналка, телефон оплатить и всякое такое.

Мне каждый раз при оплате интернета на месяц нужно вводить CVV-код. Позавчера в магазине вместо подписи тоже CVV-код пришлось вводить.
Это, скорее, вопрос доверия к самим платежам карточкой.

[Pyro Flames]

(in)side, быть может, сами яндекс-деньги подняли комиссию?? Дайрикам какой от комиссии толк-то?
потому что кто-то хочет денег, кто-то хочет много денег, кто-то хочет продаж и тд.

[Рез]

Heavy Rain, miv&mouse,
Учитывая слово "донат", которое я не просто так написал, и слово "желание"... Вы понимаете, о чём я?
А что касается "беги-оплати", тут вроде как жаловались, что у них и реклама как-то иначе теперь отображается, и ещё что-то... ЯХЗ, мне несколько лениво будет всем этим заморачиваться. Я, конечно, подумаю и почитаю весь тред внимательно, но что-то мне подсказывает, что мне больше не нравится само отношение, чем ценник =)

[nemv]

.Dio., я не знаю ни одного сайта в интернете, где можно сделать платёж картой, не вводя три цифры с обратной стороны. Они как раз для этого, для подтверждения. В реале вместо этого выступает ваша подпись. Например, чтобы купить билеты на поезд на официальном сайте РЖД эти цифры тоже надо ввести. На карте visa electron если мне не изменяет память, таких цифр нет, и оплачивать покупки в интернете ей нельзя.

Плачу за дайрик больше двух лет и исключительно карточкой. Код ввожу каждый раз. И вообще при любой покупке в интернете. Ни с одной картой ни разу ничего не произошло за все три года, что я совершаю платежи картой через интернет.

[(in)side]

Pyro Flames, я 3 дня назад платил яндекс манями за другую покупку.
Комиссия на прежнем уровне.

Может. дайри волшебный?

[(in)side]

что мне больше не нравится само отношение, чем ценник =)

+10000

[quirischa]

(in)side

1) Откуда взялась грабительская комиссия у яндекс денег, когда раньше она была значительно ниже?

2)Почему комиссии вообще имеет место быть, если у других поставщиков товаров и услуг через интернет их нет?

Я не являюсь сотрудником ни компании Яндекс, ни платежной системы Робокасса, поэтому не обладаю необходимой информацией для ответа на ваш вопрос.

Задайте ваш вопрос или Яндексу (money.yandex.ru/feedback/), или Робокассе (robokassa.ru/ru/Support/SendMsg.aspx).

Сотрудники этих компаний объяснят вам схему своего внутреннего взаимодействия и расскажут, как высчитывается и почему начисляется комиссия при платежах.

[(in)side]

quirischa, из вашего ответа вытекает вопрос.
На какой работать с системами, которые требуют с ВАШЕЙ аудитории ненужные комиссии, тем самым вызывая лёгкую степень негодования?

[(in)side]

quirischa, почему человек не может придти в связной, мтс и пр(нужное подчеркнуть) и БЕЗ КОМИССИЙ заплатить напрямую?

[miv&mouse]

тут вроде как жаловались, что у них и реклама как-то иначе теперь отображается, и ещё что-то...

Да пока все идет по старому и в том числе отсутствии рекламы. Все за что я платила ежемесячно сейчас оплатила за год вперед.

И если верить этому комменту вы год не почувствуете разницы от нововведений.
Пишет  quirischa:

02.08.2013 в 01:03

nemv,

я хотел посмотреть на бете, как будут выглядеть сервисы, оплаченные до нововведения

Собственно, в работе самих сервисов ничего не поменяется. Групповые операции с записями по прежнему будут выводить заголовки записей. Сервис "Мои ссылки" будет показывать в дневнике блок "Ссылки" etc.

Вас, наверное, интересует, как всё будет выглядеть в настройках. Сервисы, которые были подключены вне пакета, - с ними ничего не произойдёт. Сервисы, которые были подключены в пакете - будут переподключены, как отдельные сервисы. А вот сервис "Выделенный сервер" разделится на отдельные сервисы:



Вверху - как у меня сейчас на основном сервере.
Внизу - как на тестовом (на Ссылки, Блокнот и Увеличение размеров не смотрите - они мне были нужны для тестирования).

Зелёненькие стрелочки - сервис перешёл без изменений.
Синенькие - сервис был переведён из пакетного подключения в отдельное.
Красненькие стрелочки - сервис был создан из "Выделенного сервера".

URL комментария

[Mestmerize]

(in)side,

На какой работать с системами, которые требуют с ВАШЕЙ аудитории ненужные комиссии, тем самым вызывая лёгкую степень негодования?

Потому что некоторые не в состоянии завести пластиковые карты и им проще отстегивать комиссию.

[quirischa]

(in)side
За 2 минуты невозможно обоснованно написать в Яндекс и Робокассу, следовательно, вы туда не писали. Я не могу больше тратить своё время на человека, который задаёт вопросы не для того, чтобы получить ответ, а для того, чтобы понегодовать. Всего хорошего и удачного вам дня.

[(in)side]

Mestmerize, А станцевать гопак на столе не надо?
Я прошу качества за услуги, которые я оплачиваю.
Ни в одной стране мира нет такого, чтобы покупатель подстраивался под продавца.

[Малли]

когда пытались ввести связь с соцсетями, люди говорили, что готовы платить больше, если это надо для развития сайта? будем платить

Золотые слова. Администрация тогда пошла навстречу, и нам надо пойти. Действительно, не такие это огромные деньги, цена на минимальный пакет фактически вырастет всего в два раза, причем можно ведь от каких-то неиспользуемых сервисов и правда отказаться, кому это дорого. Понятно, что платить больше никогда не радует, зато сайт будет жить (надеюсь) и никаких интеграций с социальными сетями, за что администрации огромное спасибо.

[(in)side]

quirischa, мне не интересны ответы их ТП (в обоих расшифровках абравиатуры)
Меня интересует, почему дайри не может обеспечить возможность платить без посредников и комиссий.

[Mestmerize]

(in)side, я вообще не пойму что вам надо. Вы платите за услуги, да. Они вас не устраивают? Что-то из предоставленных услуг не работает или работает не так как надо? Сомневаюсь, вы бы тогда не платили. А что же вас не устраивает? Ааа, комиссия, которую взимает Яндекс. Вы их услуги тоже оплачиваете? Какие претензии к Дайри, если комиссию ставит Яндекс?

Ни в одной стране мира нет такого, чтобы покупатель подстраивался под продавца.

Такое ощущение что вы все это время жили в альтернативной реальности. Может вам туда и вернутся? Не нравится - не плати, никто вас не заставляет.

[quirischa]

(in)side,

почему дайри не может обеспечить возможность платить без посредников и комиссий

Обижаете.

350001, Краснодар, 4-й Воронежский проезд, 6, ООО "Дайри.ру" - приносите наличные.

Без посредников. Без комиссий. Мгновенное зачисление на счёт. Вы своими глазами увидите, как ваши рубли превращаются в епоны!

[.Dio.]

quirischa,

и с моей картой ничего до сих пор не случилось

nemv,

Плачу за дайрик больше двух лет и исключительно карточкой. Код ввожу каждый раз.

Ну тогда можно попробовать)) Просто предпочитаю перестраховаться сто раз.

я не знаю ни одного сайта в интернете, где можно сделать платёж картой, не вводя три цифры с обратной стороны.

всё просто, я плачу с помощью paypal, им я как-то доверяю)) Сайтами нашими и чем-то таким я не пользуюсь. А всякие ebay или вообще японские аукционы, только палкой и берут, что и мне удобно.
Незнакомые сервисы подознительны для меня, поэтому нужно всё уточнить))

Спасибо за инфу всем!

[quirischa]

.Dio.,

всё просто, я плачу с помощью paypal, им я как-то доверяю

На paypal тоже надо вводить код с обратной стороны карты:


Ну то есть, да, в основном тут не технические какие-нибудь проблемы, а вопрос "доверяю или нет".

[miv&mouse]

.Dio.,
Подтверждаю - при любой оплате в инете запрашивают код, на то он и существует. Никаких проблем. Единственное, специально заводила карточку для оплат в магазинах, в инетах и тд, чтобы не пользоваться зарплатной.

[quirischa]

miv&mouse,

специально заводила карточку для оплат в магазинах, в инетах и тд, чтобы не пользоваться зарплатной

...или на текущем карточном счёте держать не такую уж большую сумму.