Как дела у дайри

[Diary Spirit]

Дорогие пользователи!
Согласитесь, что наши-ваши @дневники для интернет-сайта живут уже довольно долго. Развивать и поддерживать такой большой проект 15,5 лет нам было нелегко, но очень интересно.

Вспомним нашу с вами историю

Проект был открыт в начале 2002 года и не задумывался как коммерческий. Он стал популярным и интересным широкому кругу людей совершенно неожиданно для команды его разработчиков.

Первые 5 лет он содержался полностью на средства его создателя  носа.
В 2007 году долю проекта выкупила инвестиционная компания DST Advisors (позже Mail Group), именно в этот период у сайта появилась возможность купить столь необходимое серверное оборудование, набрать штат профессионалов и развиваться. Мы сделали редизайн, появились платные сервисы, которые стали первой попыткой монетизации. Через три года вложенные инвесторами деньги иссякли, основная часть команды разработчиков была распущена и развитие Дайри практически остановилось. Зато мы начали учиться зарабатывать на рекламе. В 2010 нам удалось выйти на самоокупаемость и поддерживать жизнь сайта небольшой командой, работавшей удаленно без аренды офиса и состоявшей из руководителя проекта, трех администраторов, сисадмина и программиста, занимавшегося лишь исправлением ошибок и мелкими доработками.

На графике просмотров страниц счетчика Mail.ru
https://top.mail.ru/visits?id=603122&period=2&date=&gender=0&agegroup=0&ytype=visitors&aggregation=sum&ytype=visitors&days=4383
видны три фазы жизни сайта:

1 — 2002 – 2007 годы до появления инвестора
2 — 2007 – 2010 годы финансирования и развития сайта
3 — 2011 – 2017 падение всех показателей



В 2010 году начался бурный рост социальных сетей ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук и других, существенно повлиявших на отток посетителей с блоговых сайтов во всем интернете. Дайри никогда не приносил прибыль его владельцам, все заработанные средства хранились на его банковском счете, что позволило нам в 2011-2013 годах создать некоторый финансовый резерв на будущее. Однако, с конца 2015 года ситуация стала ухудшаться: уменьшение аудитории сайта, общий спад доходов от интернет-рекламы, незначительный процент использования платных сервисов привели к тому, что расходы стали превышать доходы – сначала немного, а потом все больше.

В минувшем сентябре накопленные деньги закончились совсем. В октябре мы предприняли попытку увеличить количество рекламных баннеров на страницах (в ответ вы увеличили количество установленных баннерорезок, что вполне оправдано и логично). К середине ноября посмотрим, что это нам даст. Но и так понятно, что рассчитывать на существенный рост доходов не приходится.

Немного цифр текущего момента

Около 35 000 посетителей составляют ядро сайта. Это те пользователи, которые каждый день используют дневники: читают или пишут.
Самый популярный сервис — "Шапка-невидимка" — на сегодняшний день используют 1845 человек.
Самый непопулярный — "Вклад в развитие" — 23 человека.

Платными сервисами пользуются менее двух тысяч человек — видимо, это та самая аудитория, для которой важно сохранение проекта живым. Остальные 60-70 тысяч посетителей в день — аудитория, которая заходит на сайт нерегулярно либо по ссылкам впервые. Эти люди, которые приходят на Diary.ru благодаря тому, что 25% контента на сайте открыто. Остальные 75% содержимого сайта — это закрытые дневники и записи, которые не генерируют входящий трафик.

Минимальный % использования платных сервисов и тотальная закрытость дневников — две главные причины, которые не позволяют проекту оставаться хотя бы на уровне самоокупаемости. Мы сократили до минимума свои расходы, экспериментируем с рекламными форматами, но эти усилия могут лишь отсрочить последний день, но не отменить его. Сайт уверенно убыточен и в существующей модели не имеет перспектив возрождения. Как ни печально, следует признать, что время интернет-дневников прошло.

Про деньги

В последний год мы зарабатываем немногим больше 300 тыс. руб в месяц (август — 357845, сентябрь — 314932, октябрь узнаем после 10 сентября). Из них примерно 80-90 тыс руб — доход от платных сервисов (пять лет назад эта сумма колебалась от 250 до 300 тыс руб в месяц), остальное — доходы от баннерных сетей за показ рекламы. Тратим мы в последний год около 480 тыс. рублей в месяц (раньше было более 700 тыс., потом пришлось все сокращать). Как было сказано выше, нас спасала "подушка" накоплений на р/с, которая к сентябрю 2017 совсем сдулась.

В общем-то, сейчас ежемесячно не хватает не так уж много, 170 тыс или около того. Но одно дело — вкладывать даже большие деньги в растущий сайт и совсем другое — содержать даже за небольшие деньги уверенно падающий сайт, лишь оттягивая его кончину (вы сами видите график просмотров по счетчику Mail.ru). Кстати, в декабре 2016 года  нос выкупил у Mail.ru его долю за небольшие деньги, помогая им избавиться от мелкого ненужного актива, который "не выстрелил", и в знак благодарности за то, что в свое время этот инвестор помог Дневникам развиваться и вырасти в пять раз — с 60 до 300 тысяч уникальных посетителей в сутки. Частично эта покупка даже оправдалась в силу того, что без юрлица-соучредителя мы смогли перевести сайт на упрощенную систему налогообложения.

Вполне возможно, что сейчас активная часть аудитории Дайри сможет кинуть клич на сбор добровольных пожертвований и сумма даже наберется. Но, во-первых, она будет расти, во-вторых, ее нужно будет вносить ежемесячно. Нам пока не очень верится, что такое может продолжаться слишком долго.

UPD

Тем, кто предлагает свои услуги.
Мы готовы переписываться, общаться, пока не найдется вариант спасения. Нам важно, чтобы сайт в любых руках оставался тем самым дружелюбным местом, которым он был 15 лет, а не превратился в площадку любителей какого-то одного фандома или течения, откуда остальным пользователям рано или поздно придется уйти из-за новых правил или проявлений недружелюбия.

Comments

[Heavy Rain]

AizeNN, У НЕГО НЕБОСЬ ЕЩЁ И КВАРТИРА ЕСТЬ А МОЖЕТ И НЕ ОДНА ВСЁ ДОЛЖЕН БЫЛ ПРОДАТЬ И ПОТРАТИТЬ НА ДАЙРИ.
тоже шутка, разумеется. а то я уж было испугался, что ты всерьёз.
уходить никуда не хочется просто очень.

[Хэльги]

Носу надо теперь не есть, не спать, никуда не ездить, забыть про свою собственную жизнь вообще, продать последнюю рубашку, стать почётным донором крови и органов, подрабатывать в свободное время во имя сохранения ресурса, столь любимого обитателями настолько, что они уже перетёрли за "открыть другую площадку", "уйти на другую площадку", "дайте нам бухгалтерские книги", посчитали все деньги Носа и пошли растаскивать его личные фото по дневничкам и холиварням.
Браво. Бис.
Извините, накипело.

[:Азиль:]

Хэльги, вот в такие моменты жалеешь, что нет лайков правда, такое бывает раз в год))

[Hokori]

Хэльги, лайк!

[AizeNN]

Heavy Rain,
да щас время нервное )

[Alice Potter!]

Хэльги,

Извините, накипело.

У меня столько вопросов накопилось... И черт бы уже с этими деньгами. Вопрос в другом.

Что мешало провести большой опрос? Узнать, чего хотят юзеры? Раз уж сами сообразить не могут. Решить, на что хватит денег, что возможно технически. Сделать плашку, привлечь дайри-юзеров? Рассказать, что не хватает на зарплату программисту...

Незаинтерисованность в своем детище, причем уже давно.

[Лагуша]

многие из нас согласны пользоваться сайтом на платной основе.

[Мэлис Крэш]

Лагуша, а вам кто-то не дает?

[Daena]

Как говорит великий и могучий яндекс, из Москвы в Сейшелы на 10 дней можно тысяч за 150 в пятизвездочный отель попасть. Как думаете, в Москве за год может взрослый мужик заработать 150 косарей?

Так что надо перестать взрослым людям считать чужие деньги. Давайте уж и 2НДФЛ у человека запросим, чего мелочиться-то? Любопытно же!!! Азаза, кровные денежки пользователей утекают!

[karolina2011]

Я не поняла одного. Надо срочно скачивать любимые фики, или как?

[Лагуша]

Мэлис Крэш, кто вам это сказал или где вы это прочитали?

[Лагуша]

karolina2011, вот тоже интересно, каков дедлайн

[Talie]

Надо срочно скачивать любимые фики, или как?

karolina2011, 31 марта — международный день резервного копирования.
Скачивать любимое надо ВСЕГДА и быстро)) Ибо се ля ви.

[Мэлис Крэш]

Лагуша, ну просто платить можно и сейчас.

[Лагуша]

Мэлис Крэш, Лично мой дневник с 2009 года и он с платными сервисами с автопродлением. Но надо чтобы платили все пользователи, чтобы сайт в принципе стал платными,чтобы существовал. Во всяком случае я так поняла из описания проблемы

Жаль. Я планировала сюда перейти, а теперь вижу, что в этом смысла нет. Сейчас пользователи испугаются за то, что их дневники могут пропасть, сделают резервные копии и посбегают от вас... после такого признания.

[Мэлис Крэш]

Лагуша, наоборот, если сайт станет платным, он долго не протянет... Нужны новые опции, за которые будут платить, и более клиентоориентированная реклама.

[Hissa C.K.]

сайт станет платным - звучит ого-го или устрашающе, для кого как, и я не хочу кого-то задеть, только сказать:
Во-первых, 50-100 рублей - это разок пешком пройтись вместо маршрутки, плюс, литра молока? Прикинула по своей валюте. И это-то устрашающая "дань" за дорогое и любимое??? Из-за этого столько дебатов с наездами??? Люди, вы чего Оо Вам на больной мозоль наступили? Где здравомыслие?
Во-вторых, 50-100 рублей за сохранение дорогого и полюбившегося, ЗА ПОСЕДЕЛИ С ДРУЗЬЯМИ, за обмен всем и всяк, и из-за этого НАГНЕТАНИЕ обстановки и нервотреп??? Да вы, похоже, на царской перине обитаете, а здесь БАЦ - горошина. Жаба на гордыню наступила?

Не в коем случае не относится к тем, кто по каким-то причинам реально не может...

[Мэлис Крэш]

Hissa C.K., большая часть аудитории Дайри не из России. И для этой части есть существенная проблема с переводом денег. Поэтому ежемесячная плата будет ужасно неудобным нововведением, из-за которого люди просто отвалятся. Например, мне, чтобы заплатить 50 рублей без помощи других людей, придется потратить 250 (три платежа по 24 рубля с комиссией 340%). Но я хотя бы могу заплатить технически. А некоторые не могут вообще.

[Hokori]

Hissa C.K., постоянная плата кому-то, по разным причинам, может быть неудобна. Лучше оставить рекламу и платные сервисы, просто вешать напоминалку о необходимости поддержки (пусть и отключением баннерорезок, это тоже вклад). И развивать дайри. Нам, например, жизненно необходим работающий поиск (и лучше внутренний, а не внешний, меньше шансов, что сломается), он даст и нам удобство и новичкам возможность осмотреться на дайри (потыкать в рекламу ) и задержаться здесь оценив атмосферу. Ну и найти нас тоже даст, индексация без поиска неполноценная, нас просто не находят

[Hissa C.K.]

Мэлис Крэш, сложно не понять и знаю, что не всегда можно выкрутиться. Но уверена, что многие смогут, если вместе найти подходящий вариант. Я из Украины, и да, мне повезло, что есть возможность пополнения через карту, и такой комиссии нет, НО не будь этого варианта, я бы обратилась к альтернативе, как Webmoney, Payeer и т.д. Но и не стану крыть, суть, конечно, в том, что здесь весомый кусь жизни и друзья, а еще я люблю дайры, как самое удобное и уютное место среди всяких альтернатив/соц сетей.

[Brand Bariman]

Мэлис Крэш, плати картой и будет тебе счастье. никакой комиссии.
если я плачу 50, снимается 50.

[Hissa C.K.]

Hokori, я уж точно не против такого расклада, даже весьма "за". Я не из тех, извиняюсь, что звучит грубо, кто за платную регистрацию или что еще резонное. Я за исправность, за элементарные удобства, и за вклад через тот же платный диз, так сказать, к примеру, за благодарную денежку на развитие, кто может, замечая напоминалку, и тому подобное.

[Химура Кеншин]

Малли, да уймитесь уже.
Никого Вы не содержите.
Вы оплачиваете услуги, предоставляемые сайтом, и сами же ими пользуетесь.

[Демонесса]

Будет абонентская плата -> уйдут люди -> уменьшится контент -> уйдет атмосфера - >уйдут люди - > Дайри закроется.
Дело не в её размере, а в её наличии. Кто-то не прорубится через перевод денег в епоны (был бы пейпал ещё можно было бы о чем-то говорить, да и то), а кому-то противна сама идея каких-либо обязательств перед интернет-ресурсом, пусть хоть трижды ламповым. Люди найдут куда уйти. Поворчат, позудят, но уйдут. С ними уйдет и ламповость. Ну и останется здесь скелет начала двухтысячных, недолгий мемориал, который по окончанию срока аренды серверов будет просто напросто стерт и исчезнет навсегда.

Лучше просить убирать баннерорезки. Лучше добавлять новые полезные функции в платные (не урезать старые. Развиваться). Генерить новый контент и туда добавлять рекламу в контексте контента и этим привлекать новых и старых посетителей. Потратиться на рекламу фандомов или другой большой доли полезного здесь за пределами сайта (но тогда нужен работающий поиск). Оптимизировать дайри под мобильные устройства. Оптимизировать сам сайт под реальное время (да хотя бы переходя к новому комментарию пусть кидает на последний прочитанный, а не на 50 страниц вперед).
Всё это потребует сил и общения с пользователями. Дайри-юзеры показали себя заинтересованными людьми. Надеюсь, руководство ресурса поймет это и обратит это в плюс сайту, а не уйдет в несознанку.

А абонентская это легитимный способ убить ресурс, чтобы не мучился и заняться чем-нибудь новым и более перспективным.

[denika]

Демонесса, подписываюсь, +100500

[Химура Кеншин]

Демонесса,

[Мэлис Крэш]

Бранд, так у меня карты нет. Была раньше, но без возможности с нее платить в сети.

[AizeNN]

Демонесса,

Оптимизировать сам сайт под реальное время (да хотя бы переходя к новому комментарию пусть кидает на последний прочитанный, а не на 50 страниц вперед).

о да, этого не хватает! А ге тут собирают рац-предложения?)

А абонентская это легитимный способ убить ресурс

для всех и сразу - согласна.
как инструмент для особо заинтересованных "норкоманов" - вполне себе инструмент. Но об оплате надо так или иначе напоминать. Мне не нужны платные сервисы. Плюс, я по пол году могу сюда не заходить (и не будет контента и кликаний на рекламу). Но если я узнаю, что ресурсу нужны деньги - я их перечислю.
Платить по 1000 рублей вперед - нос прав, это только на энтузиазме и разгар дайри-апокалисеца (да и то я щас вложила 300 с копейками). Я думаю, нужны рассылки-напоминалки, можно по смс - если ресурсу нужна помощь. И рассылать их не тогда, когда сайт на грани закрытия, а когда подтаяла "жировая прослойка" или для профилактики. Увидела, что собака опасно похудела - подключила 100 аватаров, новый диз или пополнила вклад на развитие. по-моему, это один из вариантов для работы со старожилами.

[i-MiF]

Мэлис Крэш, так заведите карту, www.tinkoff.ru/sl/AJLLw544clj — ее даже домой бесплатно принесут, обслуживание (90р/мес) компенсируется кэшбэком с покупок (это когда 1% стоимости того что вы купили, возвращается на карту).

Не понимаю людей которые все еще наличкой пользуются Але! 2018 год на подходе, люди уже часами платят, а вы еще даже карту не завели.