Пояснения к предыдущей записи

[Diary Spirit]

Продолжение здесь: diary-spirit.diary.ru/p214075222.htm?from=0

* * *

Нам тоже не все равно! Для нас этот ресурс — такая же важная часть жизни, как и для вас, мы все эти годы вкладывали в него время, силы и любовь. Вся наша команда на ресурсе с начала нулевых, и все мы до последнего сражались за то, чтобы он жил. Нет, мы не устали и не мечтаем поскорее избавиться от обузы, и мы очень хорошо понимаем, как вам важны ваши дневники, сообщества, избранные и постоянные читатели, потому что для нас дайри — тоже дом.

Нашей задачей было проинформировать вас о текущей ситуации. Далее — только факты, без эмоций.

Ответы на некоторые наиболее часто заданные вопросы.

1. Почему мы не сообщили об этом раньше?

Мы привыкли полагаться на свои силы для поддержания ресурса и не перекладывать за него ответственность на его пользователей. Мы пробовали все доступные нам способы и не теряли надежды, пока не поняли, что все имеющиеся у нас на данный момент возможности полностью исчерпаны.

2. Почему вы отказываетесь от краудфандинга и пожертвований?

Мы зарегистрированы как ООО, наша деятельность коммерческая — это реклама и платные сервисы, поэтому мы не можем принимать добровольных пожертвований. Мы очень тронуты вашим желанием помочь, но все подобные переводы (без конкретного получателя) будут возвращены.

Возможность помочь ресурсу финансово существует с 2007 года, это платные сервисы. На данный момент эти сервисы покупают менее 2000 человек, поэтому они (сервисы) не окупают все затраты на поддержание ресурса. Именно в этом основная причина, по которой мы стали размещать дополнительную рекламу, а уж совсем не от хорошей жизни.

3. Если речь идет о таких сравнительно небольших суммах на поддержание ресурса, почему платных сервисов недостаточно?

На содержание ресурса надо примерно 500 тысяч рублей в месяц. В текущей ситуации ежемесячная оплата платных сервисов в размере 100 рублей от 5000 пользователей покроет основные расходы. Если платить будут 7000 человек, это позволит убрать рекламу. Однако, как мы выше говорили, на деле свой счет ежемесячно пополняют не более 2000 пользователей.

4. Почему нельзя ввести абонентскую плату?

Она уже есть — это автоматическое продление платных сервисов. Также у нас есть три платных сервиса "Вклад в развитие" по разной стоимости: www.diary.ru/options/pay/?services

Как и у любого другого платного сервиса, у них есть опция автопродления. Фактически, это тот же краудфандинг/донат/абонплата.

Если у вас есть еще вопросы по текущей ситуации, задавайте их в комментариях.

* * *

АПДЕЙТ:

1. Мы не собираемся сдаваться и будем делать то же, что и всегда — всё от нас зависящее, чтобы сохранить ресурс.

2. Примерно 10 ноября у нас будут данные по оплатам и подключенным сервисам, и эти данные покажут, будет ли вашей поддержи достаточно.

ЕЩЁ АПДЕЙТ:

3. Сегодня появится информационная плашка вверху страниц.

4. Ориентировочно мы уже набираем необходимую сумму на оплату счетов октября и ноября. Но наверянка что-то можно будет сказать только 10 ноября!

5. Для донатных сервисов расширили их с трёх до пяти, с разными суммами: www.diary.ru/options/pay/?services



Просьба: пожалуйста, распространите этот апдейт везде, где идут дискуссии.

Спасибо!

* * *

Как пополнить счёт с помощью банковской карты: diary-tips.diary.ru/p214073021.htm

* * *

Продолжение здесь: diary-spirit.diary.ru/p214075222.htm?from=0

Comments

[KL&KL]

Diary Spirit, нос, ArLe, quirischa, огромное вам спасибо за этот ресурс, за то, сколько вы в него вложили и за то, что вам не все равно даже спустя столько лет! Правда. От всей души. Пожалуйста, держитесь и не унывайте, проект жив и актуален. Живее многих. Куда и сколько надо вложим, чем сможем - поддержим. Сделаем все, что в наших силах. План-минимум - это уже что-то.
Прорвемся!

[Co0L]

_Соби_, судя по комментам, для некоторых и 30 рублей неподъемная сумма, поэтому повышение тарифов вызовет только новую волну негатива) А вот список тарифов "Вклад в развитие" вполне себе можно расширить, добавив большие суммы)

[Котик]

Mannerheim Line,

Прибыль от рекламы завязана на просмотры. Может вы сделаете страницу, куда напихаете 30 баннеров, а мы будем тупо обновлять её по десять раз в день, накручивая просмотры? Да ещё и с пары браузеров.

не всегда. крупные проекты сейчас начинают в своем большинстве завязываться на звонки.
плюс вот за такую беспалевную накрутку просмотров всякие гуглы с яндексами могут наложить всякие пакости.

[mila_letich]

мне это нравится: написали

Если у вас есть еще вопросы по текущей ситуации, задавайте их в комментариях.

- и что, блин? Кому мы их задаем, друг другу что ли? Отвечать будет кто или нет? Вас же спросили, какие планы, платить или нет, что планируете предпринимать.

[Rikka Altum]

им платные сервисы не нужны, но пользуются адд-блоком

Sever_Snape, вот именно, что платные сервисы не нужны, потому что есть адблок, гхостери и хз что еще. 2017 на дворе, и продавать надо то, что НЕЛЬЗЯ получить бесплатно.
Но если речь идет о том, что бесплатно нельзя получить (продолжать получать) дайри — это другой вопрос. Судорожно подсчитываю ближайшие необходимые расходы, чтобы все, что свыше, кинуть в дайри, рыдая.

[lovegood.]

Санитар леса, я агитирую платить всех копейки (вам тоже писала про 17 рублей в месяц с дневника), а не избранным по 1000 рублей.
так что повторю еще раз, успокойтесь.

платить за левых людей я не планирую и другим это делать не советую, потому что как видно это не помогает и сервис умирает.

[28 ударов ножом]

Если у вас есть еще вопросы по текущей ситуации, задавайте их в комментариях.

С текущей ситуацией более-менее разобрались, спасибо.
Расскажите, что планируется ДЕЛАТЬ в ближайшее время и какие у этого перспективы.

[~Плачущий Ангел~]

Стопроцентно неприятный вопрос для администрации, который вы игнорируете, но

3. Если речь идет о таких сравнительно небольших суммах на поддержание ресурса, почему платных сервисов недостаточно?
На содержание ресурса надо примерно 500 тысяч рублей в месяц.

Вопрос есть!
Раз уж рассказываете, так расскажите тем, кто чуть-чуть в теме - куда вы тратите 500 тысяч рублей каждый месяц?!
У вас нет офиса, у вас сравнительно небольшие расходы на заработную плату, упрощенная система налогообложения, нет расходов на рекламу сервиса, не было замечено сторонних сервисов, за которые надо платить. Куда уходят деньги? И почему расходы нельзя ещё уменьшить?

На содержание ресурса надо примерно 500 тысяч рублей в месяц.
А можно подробней: на что уходят такие суммы?

Я присоединюсь к желающим получить информацию. 500 тыс В МЕСЯЦ - это как-то слишком много для ресурса, условия работы над которым вы описывали как минимально затратные, но при этом все равно не окупающиеся. Вполне возможно, что мы чего-то не понимаем, ну так сделайте так, чтобы мы понимали - вывесите отчетность по тратам хотя бы за последний месяц.

[luiren]

А все типа богатые, да?? Я не просто так плачу только за один дневник. Если вы богаты, может, и профинансируете дайри??? Почему нет, вы ж агитируете платить больше, ну так платите сами не жалкие 100-200 рублей, а 1000-10000! Вы же можете!

вообще, разговор о тех кто может заплатить и о том, что можно дать хороший разброс сумм, чтобы охватить все слои. Есть те кто могут 20 рублей дать, а есть те, кому 20000 норм. Так пожертвования и работают При том разброс суммы или правда должен быть большим, или возможность набрать колличеством услуги. А то обязывать кого-то платить больше или меньше - опять потеря денег. Кто-то не заплатит больше 50р в месяц, а если этих людей 1500? Не можете - не надо. Я потому и против обязательной подписки, потому что кому-то есть-то не на что, не то что за эти ваши дневники платить.

[Kadzy]

Мне тоже интересно куда тратятся 500 тысяч рублей каждый месяц.

[mila_letich]

все указывает на то, что админы тупо не хотят дальше заниматься ресурсом. если бы хотели - давно бы везде кричали что нужны деньги и искали способы. никто бы не сдулся без попытки что-то сделать, если бы он хотел спасти свое детище. а тут только обещания подумать от носа, и все. хотя люди реально за руки хватают и деньги несут уже сейчас, и помощь предлагают. другой вопрос - что явно эта помощь не нужна и я бы сказал, что админы специально тянули до последнего, не сообщали о проблемах, хотя знали о них уже давно. они пытались продать дайри - не вышло. пару раз уже в последние годы намекали на закрытие - тогда тоже что-то это задержало. сейчас сработали очень оперативно - выбрали перерыв между битвами, чтобы снизить негатив, быстренько запостили несколько сообщений и обсуждений и в комментах принялись рассказывать что все плохо, мы закрываемся, ах, вы хотите дать денег, мы подумаем, но наверное не нужно - это не гуманно и мы уверены что деньги не помогут. (с)

[Firuz]

Что с платежными сервисами?
Робокасса не принимает платежи из других стран (есть исключения, но их мало), поскольку в РФ, кто не в курсе, пару лет как действует строгий валютный контроль и многие платежные системы просто отказываются работать с международными платежами. Есть PayPal, но если его регистрировать на юрлицо, там тоже все очень сложно. ВестернЮнион работает только с физлицами, но если на один счет поступает много мелких платежей, счет блоканут.
Юзеры, которые оплачивают по карте из других стран, все ли нормально у вас проходит?

[lovegood.]

luiren, это камень в мой огород... я предложила за доступ к дайри платить.
из расчета 500 тыс месяц, заплатив 100 тыс пользователей по 50 руб этого бы хватило на 10 месяцев.
в итоге 50 руб на 3 месяца (абонентка) можно это по 17 руб/месяц или на 5 мес это по 10 руб/ мес, но у людей горит, вот и реакция такая.

[Лунари Окка]

Вопрос. Если я приобрела сейчас епонов на триста рублей, эти триста рублей уже поступили в распоряжение ресурса? Или нужно оплатить ими развитие и прочее? (что, конечно, тут же было сделано, но вопрос в любом случае не даёт мне покоя)

Поскольку администрация пока, кажется, не может выложить отчёт по полученным средствам, возможно, какой-либо полный энтузиазма счетовод-статистик запилит в дневнике пост, где новообразованные меценаты смогут написать в комментах, сколько деревянных они заслали в оркестр. Только цифры: 100, 300, 1000. А потом сядем за калькуляторы.

[Mary-Ann]

Kadzy, не нагнетайте)

[Диран]

lovegood., почему кто-то должен опредлять, кого переводить в плательщиков? Никто ни за кого не решает. Когда людям удобно, прозрачно и они испытвают желание (например, есть интересные для них сервисы) или необходимость (например дайри объвляют сбор), они идут платить сами. Вы почитайте еще раз, о чем я пишу внимательно. Если вам правда интересна тема, почитайте про монетизацию игр. Про модели pay-to-play, free-to-play. Сколько проекты зарабатывают на какой модели и сколько живут. И почему же на фритуплейных играх зашибаются миллионы. Вы предлагаете адовенький коммунизм, еще нигде он не привел к финансовому расцвету, потому что финансы - это про капитализм.

я не веду дневник, мне не нужны платные ресурсы, я не плачу, НО, если я не смогу получать доступ в дайри, если не оплачу, то я заплачу, вот и все.

Большая часть при этом уйдет, а не заплатит. И те, кто заплатят, останутся стоять в пустоте и тоже уйдут. Вот и все(с)

[Ellothsaer Taenen]

Лунари Окка, нет, ну это обидно, только от 100. Если вспомнить притчу о последней лепте, то и мелочь может оказаться значимой.

[Merrybran Brandybuck]

Лунари Окка, теперь чтобы епоны поступили, вам надо их потратить. На сервисы или на вклад в развитие. Иначе они просто лежат у вас на счету.

[КП]

Блин, да просто повесьте наверх каждой страницы, над верхним блоком рекламы, полосу с текстом:
"Дайри живут за счёт платных ресурсов! Если вы хотите, чтобы ресурс жил, пожалуйста, по мере сил помогайте нам!" - и ссылка на страничку покупки услуги "Вклад в развитие", прямо туда, чтобы все пользователи знали о ней!
А внизу - обязательно "линию жизни", чтобы было видно, сколько денег прислано и сколько надо. Люди будут понимать, что нет ситуации "а, без меня как-нибудь протянут". Неизвестность удерживает руку дающего!

[и.о. Святого Фендюлия]

Ellothsaer Taenen, я думаю, там имелось в виду не только пожертвования от 100 и выше, а чтобы только цифры, без долгих рассусоливаний на тему и без

[Texx]

Firuz, есть сервис Pay on-line в способах оплаты, только что оплатила и все окнорм. Хотя с пэйпалом было бы удобней.

[Merrybran Brandybuck]

насчет "отчета по полученным средствам".
РЕБЯТА, ВЫ НЕ БЛАГОТВОРИТЕЛИ!!! вы пользователи, которые могут через платные услуги купить эти самые услуги и тем поддержать дайри. Извините, это не дает права требовать отчета по полученным средствам.

[lovegood.]

Диран,

Большая часть при этом уйдет, а не заплатит. И те, кто заплатят, останутся стоять в пустоте и тоже уйдут. Вот и все(с)

этого мы знать не можем)

[Лунари Окка]

Merrybran Brandybuck, со всей ответственностью - потратила немедленно. Но узнать о необходимости этого хотелось очень. Спасибо.

[Firuz]

Texx, спасибо за ответ; я оплачиваю через этот сервис, но я из России, поэтому спрашиваю.

[Загадка опавшего цветка]

Merrybran Brandybuck,
Спасибо, кроме меня еще человек 5 интересовал этот вопрос. А то по умолчанию думается иначе, и лежат они, оказывается, мертвым грузом.

[klavir]

Может быть, сделать дайри исключительно платным. Отменить бесплатные дневники, удалить "мертвые" аккаунты. Пусть будет меньше пользователей, но тогда не нужно будет какой-то мощной поддержки и серверов. Согласна с  anioutka облегчить оплату. Рубли, карточки, не у всех есть пэйпал.

[Лунари Окка]

и.о. Святого Фендюлия, да! Без букв. Возможно, нашлись бы не только виртуозы-калькуляторщики, но и мастера по скриптам... Чтобы указанные в комментах цифры быстро сложить.

[Лютый зверь]

А может и хорошо, что сейчас тут все бурлит... пенка сойдет...
Плюсую за плашку и прозрачность, с открытыми глазами как-то не жалко и платить. Не потому, что мне этот отчёт нужен - не нужен, честно (свои копейки есть, чтобы посчитать), просто платные услуги мне не нужны (но, например, отключение рекламы не помешает), но на поддержание ресурса готов платить. Не хочу терять дайри.

[Ангулема]

Плюсуюсь к вопросу "на веночки или на жизнь" скидываться.

Если на жизнь, то пожалуйста-пожалуйста, рассмотрите вариант прикручивания пейпала в способы пополнения счета? Тут, по-моему, немало людей из-за рубежа, а это один из самых простых способов прислать деньги.