Пояснения к предыдущей записи

[Diary Spirit]

Продолжение здесь: diary-spirit.diary.ru/p214075222.htm?from=0

* * *

Нам тоже не все равно! Для нас этот ресурс — такая же важная часть жизни, как и для вас, мы все эти годы вкладывали в него время, силы и любовь. Вся наша команда на ресурсе с начала нулевых, и все мы до последнего сражались за то, чтобы он жил. Нет, мы не устали и не мечтаем поскорее избавиться от обузы, и мы очень хорошо понимаем, как вам важны ваши дневники, сообщества, избранные и постоянные читатели, потому что для нас дайри — тоже дом.

Нашей задачей было проинформировать вас о текущей ситуации. Далее — только факты, без эмоций.

Ответы на некоторые наиболее часто заданные вопросы.

1. Почему мы не сообщили об этом раньше?

Мы привыкли полагаться на свои силы для поддержания ресурса и не перекладывать за него ответственность на его пользователей. Мы пробовали все доступные нам способы и не теряли надежды, пока не поняли, что все имеющиеся у нас на данный момент возможности полностью исчерпаны.

2. Почему вы отказываетесь от краудфандинга и пожертвований?

Мы зарегистрированы как ООО, наша деятельность коммерческая — это реклама и платные сервисы, поэтому мы не можем принимать добровольных пожертвований. Мы очень тронуты вашим желанием помочь, но все подобные переводы (без конкретного получателя) будут возвращены.

Возможность помочь ресурсу финансово существует с 2007 года, это платные сервисы. На данный момент эти сервисы покупают менее 2000 человек, поэтому они (сервисы) не окупают все затраты на поддержание ресурса. Именно в этом основная причина, по которой мы стали размещать дополнительную рекламу, а уж совсем не от хорошей жизни.

3. Если речь идет о таких сравнительно небольших суммах на поддержание ресурса, почему платных сервисов недостаточно?

На содержание ресурса надо примерно 500 тысяч рублей в месяц. В текущей ситуации ежемесячная оплата платных сервисов в размере 100 рублей от 5000 пользователей покроет основные расходы. Если платить будут 7000 человек, это позволит убрать рекламу. Однако, как мы выше говорили, на деле свой счет ежемесячно пополняют не более 2000 пользователей.

4. Почему нельзя ввести абонентскую плату?

Она уже есть — это автоматическое продление платных сервисов. Также у нас есть три платных сервиса "Вклад в развитие" по разной стоимости: www.diary.ru/options/pay/?services

Как и у любого другого платного сервиса, у них есть опция автопродления. Фактически, это тот же краудфандинг/донат/абонплата.

Если у вас есть еще вопросы по текущей ситуации, задавайте их в комментариях.

* * *

АПДЕЙТ:

1. Мы не собираемся сдаваться и будем делать то же, что и всегда — всё от нас зависящее, чтобы сохранить ресурс.

2. Примерно 10 ноября у нас будут данные по оплатам и подключенным сервисам, и эти данные покажут, будет ли вашей поддержи достаточно.

ЕЩЁ АПДЕЙТ:

3. Сегодня появится информационная плашка вверху страниц.

4. Ориентировочно мы уже набираем необходимую сумму на оплату счетов октября и ноября. Но наверянка что-то можно будет сказать только 10 ноября!

5. Для донатных сервисов расширили их с трёх до пяти, с разными суммами: www.diary.ru/options/pay/?services



Просьба: пожалуйста, распространите этот апдейт везде, где идут дискуссии.

Спасибо!

* * *

Как пополнить счёт с помощью банковской карты: diary-tips.diary.ru/p214073021.htm

* * *

Продолжение здесь: diary-spirit.diary.ru/p214075222.htm?from=0

Comments

[Гьюрд]

Закинула в развитие и не считаю, что зря, или что это прям такая дико огромная сумма, которую страшно потерять, если вдруг пациент скорее мертв, чем жив. За пациента как-то пострашнее будет.

Админам - деньги есть, вы ток держитесь. ) Очень многие хотят вам помочь, руками ли, деньгами ли, идеями ли. #дайриживи.

Вот да. #дайриживи

[katja_konfetka]

Sodan Lintu, КАК? Свой дневник - ладно, там ничего важного не было. Но ведь я сюда не саму себя прихожу читать. Загрузить архив чужого дневника - это вообще возможно?

[Sweet Dra(g)ma Queen]

Кэртианская звезда, да ну что вы говорите?)) А ответы администрации вас устраивают? А то, что юзеры сами вогнали дайри в такое положение? Как? Легко!
Админы: Давайте прикрутим лайки!
Юзеры: НЕТ! МЫ НЕ ТАКИЕ!!! МЫ НЕ СОЦСЕТЬ!!! БЕСИТ!!! НЕЛЬЗЯ!!! ФУ!!!
Давайте, скажите, что это не так. Юзеры САМИ не дают и не давали проекту НИКОГДА развиваться. А у администрации кончились идеи либо они не хотят ничего придумывать, потому что это все равно будет опущено юзерами же. Вы сами, по сути, виноваты в том, что сайт устарел.

Marven, я здесь сижу исключительно ради ленты. А теперь еще и ради этой истерики. Крайне интересно посмотреть на вашу реакцию, когда администрация скажет "Пакуйте чемоданы, спасибо за деньги на тортики, досвидос, вас никто не заставлял и не просил".

[Игрушечный гидальго]

Кэртианская звезда

Тут собрались люди, которые хотят что-то изменить.

я чёто не вижу под постом пометки "комментарии только для тех, кто хочет что-то изменить". мы высказываем своё мнение, как и все остальные. если оно лично для тебя невыносимо, ты можешь на это просто не реагировать, никто не расстроится.

[Tinka1976]

А по поводу посещаемости - поиск, дорогие админы, ПОИСК! Раньше у меня были десятки и сотни просмотров в сутки от гостей по поисковым фразам. Сейчас этот показатель равен нулю. Хотя я по-прежнему пишу впечатления и выкладываю фанфикшн, но дневник не индексируется поисковыми системами и даже внутри сайта не ищется поиском. Откуда же будет посещаемость?

[Утена Тендзё]

Сходила и оплатила разные платные сервисы плюс все вклады в развитие.

Если 10 ноября станет ясно, что наши усилия не помогли и ресурс закрывается - что ж, можно будет считать этот вклад моей прощальной благодарностью дайрям и администрации за всё то офигенное время, которое я тут провела. Потому что на самом-то деле оно стоило гораздо, гораздо больше.

Ну если всё-таки что-то да выгорит - готова вносить нужную сумму ежемесячно. А что, это вполне справедливо - в онлайн-играх я за подписку больше платила %)

[katja_konfetka]

Игрушечный гидальго,

зайди в дневник носа и прочти последние две записи +первую страницу комментариев к ним

- читала уже. И что? Сроков никто не называл, помедитировали над песенкой, поплакали над ситуацией, админ посмеялся над наивными пользователями, которые предлагают скинуться всем миром по рублю, и на этом всё. Когда вещи-то собирать? Через два часа, через неделю, через месяц? Админам все уши прожужжали этим вопросом, а в ответ тишина. И мертвые с косами стоят...

[Kattey]

Игрушечный гидальго, я отдаю себе отчет о том что деньги могут быть потеряны, но я не понимаю почему вдруг это должно быть причиной каких-то негативных эмоций. Я знаю риск, я распоряжаюсь своми деньгами, я собираюсь платить столько сколько мне комфортабельно платить без угрозы моим прочим жизненным затратам. Если такие деньги будут потеряны, это немного досадно, но не более. Но если они не будут потеряны, ресурс будет существовать и дальше, что один только плюс.

Я очень хочу чтобы наконец дали Paypal реквизиты. Аккаунт, хотя бы на первое время, сделать можно быстро.Что до того рабочий это вариант или нет, - использование платных сервисов самими админами указан как рабочий вариант.

[Dzing!]

Санитар леса, а еще у админов отнимали возможность починить поиск, улучшить "случайный дневник", сделать нормальную загрузку изображений итд, итп. Прям к креслу привязали и под угрозой побоев заставили никогда ничего не менять.

[Kieran]

Для развития мне кажется, дайрам не хватает прозрачности доната.
Что бы понимать, для чего конкретно тратятся те 100 вклад в развитие.
Мне кажется, нужно собирать деньги в развитии не абстрактно, а на конкретный проект.

Например - встроенный медиаплеер в дайри.
Многим бы его хотелось видеть, и многие готовы за это докинуть лишние 100 р в месяц.

Можно действовать по такому принципу - сначала набирасть список нововведений, потом из них находить самые актуальные, и вешать пост - собираем столько-то на реализацию следующей плюшки. И на странице услуг напротив вклад в развитие ссылочку на этот пост вешаем. Можно даже несколько проектов параллельно вести.

Отдельно можно держать вечную плашку: на поддержание сервиса в рабочем состоянии в текущем месяце уплочено стока-то. Надо стока-то.
Если будем видеть, что проседаем, то будет стимул встать и доплатить у тех, кто может.

[Игрушечный гидальго]

katja_konfetka
когда будут готовы, тогда и скажут. скорее всего они сами ещё не знают, т.к. необходимо разбираться с документацией и прочим.

[Season]

Всё можно, конечно. Но в данном случае эти платные ретрограды будут кидаться претензиями на каждую недоработку. А вычёсывать баги из двух половин яйца (вместо одного целого) мало кто любит.

Ну я так понимаю тех, кто не хочет ничего менять, прикручивать и модернизироваться, баги тоже устраивают)
На самом деле изначально вычесать баги в том, что етсь -> обновить -> прикрутить кнопку "как было", но без багов.
Выческа поможет и для нового функционала и даст жить старому нормально

[Ace of Hearts]

katja_konfetka, чёрт. Да. Да, чужой дневник можно архивом собрать, была программа ля этого. Закрытый не выйдет роде как, но я собирала.
Я постараюсь найти прогу, но я ничего не обещаю. Было пару лет назад.

[heresy]

Kattey,
может пока оплатить платные сервисы? закинуть, натыкать сервисов и оплатить у меня заняло минут 7-10. Смысл сейчас требовать paypal если в платных сервисах все есть?

[cattu]

Ныть куда проще, чем сделать удобную оплату и вменяемые оповещения. Я потратила 15 минут, чтобы найти где и что оплатить.
Все проблемы решаемы, если есть желание их решать, а не тупо сливать ресурс, нужный тысячам.

[Sweet Dra(g)ma Queen]

Pink Mouse, РАЗУМЕЕТСЯ ЖЕ! Разумеется! Я не знаю, чем их кодеры занимаются. Раньше работало, в какой-то момент сломалось - ВСЕ! Всем плевать до сего дня! И зачем тогда платить тому, кто должен якобы заниматься оптимизацией сайта.

[Crazy Sage]

Санитар леса, это в общем-то в норме вещей. На любые сообщения об изменениях приходит толпа крикунов "несмейтеничегоменять", потому что люди зачастую боятся нового, а кому норм, тем и так норм, им не надо для этого орать на админов.
Оно так происходит на всех сайтах (и не только сайтах).

[Marven]

Санитар леса, тогда лично я закажу архив/сохраню материалы иначе, запакую вещи и буду надеяться, что тортик понравится тем людям, которые сделали отличную платформу для того, чтобы эти десять моих лет здесь были офигенными. Вот и все. Это будет очень грустно, но совершенно не из-за тортика.

[Херли Пэкс]

Давайте хоть я это сюда брошу.

Пишет  quirischa:

31.10.2017 в 12:20

дайте возможность оплачивать сервисы по paypal для людей за пределами РФ

С paypal'ом дело по неизвестным причинам не задалось.

Ещё когда они только вышли на российский рынок, мы подали заявку на подключение к ним, но ответа не получили.

Потом, когда они открыли регистрацию для юрлиц, мы тоже подали им заявку и прислали все необходимые документы. Но тоже всё закончилось ничем.

URL комментария

[heresy]

Админы, правда, пропишите сколько надо в месяц стабильно, мы оформим сервисы надолго, чесслово!
Пока я закинула просто во все подряд, но понимать бы, что нужно дальше, а не разовой акцией.

[Yarda]

heresy, тем кто хочет оплатить из заграницв именно платные сервисв это было гораздо удобней пейпелом. Если бы ввели пейпел еще годы назад, то я бы платила еще тогда. Прыгать кажжый раз и.бодатьмя с банком потому что они не понимают и не могут работать с реквизитами - это не каждый выдержит

[Игрушечный гидальго]

Kattey
я просто не понимаю, зачем вы упорствуете. никто не просит платить. это как пластырь на обрубленную ногу приклеить. что нужно сайту для выживания в финансовом плане уже описали в этом посте. но если это было недостижимо все 6 лет, начиная с 2011, не случится и теперь. никто не будет латать дыру в титанике обещаниями юзеров ДАДА МЫ ПОДКЛЮЧИМ ПЛАТНЫЕ СЕРВИСЫ, потому что амс вертели очередные убытки

[Sweet Dra(g)ma Queen]

Crazy Sage, и? Посмотрите на вк (опять же, потому что это идеальный пример). Там ввели кучу разного говнища, реально ненужного говнища. И ничего, живет же! Недовольных ТЬМА, а все равно живет. И все равно им пользуются. Администрация здесь - имхо - СЛИШКОМ лояльна к своим юзерам. Если бояться все время что-то менять - мы увидим то, что происходит сейчас. Отток, убытки, провал. Из всей стабильности на данном ресурсе - стабильное скатывание на днище. Никаких нововведений и никакой оптимизации. Абсолютно. Хотя желающих помочь БЕСПЛАТНО - уйма.

[Muldi]

Почему нельзя ввести обязательную абонентскую плату? месяц оплатил-сидишь, не оплатил- на след месяц оставил?

Введите ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ абонентскую плату. Скажем, 100р с человека в месяц, вы удивитесь, увидев, как много пользователей согласятся платить. На добровольных взносах долго не продержаться.

[Kattey]

heresy, я не доверяю иностранным сайтам в плане хранения и обработки своей финансовой информации, и все перечисленные сайты платежей для меня иностранные. Платеж через Paypal дает мне возможность не высвечивать свою карту в ненадежных системах.

[Химура Кеншин]

Если кто-то уже об этом сказал, то прошу прощения за повторение, я пока не осилила все 600 комментариев.

По поводу платных сервисов: я и рада бы их оплачивать, но нет способа, которым я могла бы это сделать. Платёж картой перестал проходить года или полтора назад, мы с кем-то из друзей писали об этом в техподдержку, на что получили ответ, что, мол, проблема в банке. Всё, конечно, может быть, хотя с этой же карты ранее платежи проходили без проблем.

PayPal как бы тоже не для всех вариант - я живу в Корее, и у Кореи с этим сервисом какие-то очень весёлые отношения. Если аккаунт уже был, проблем нет. А вот тем, кому он только сейчас понадобился, сообщают, что регистрация им не светит. Я раньше PayPal'ом не пользовалась, так что увы и ах.

Я представитель той самой "готовой платить заграницы". Но заграница в моём лице попросту не может этого сделать из-за ограничений по способам оплаты.

Я живу в стране, где банки работают до 4, а я сама - до 6. И никаких вариантов в субботу или воскресенье, потому что банки в выходные закрыты.

Когда была возможность, я радостно платила.

Расширение списка способов оплаты очень помогло бы - и не только мне.

[Как дождик по крыше, как шум листопада.]

Ввести плату за "Закрытый под список Избранного" Дневник и Закрытый Профиль.
Ввести Подарки (Как Контакт и Одноклассники) и Стикеры (Как в Телеграме) - все это за абонентскую плату.

В качестве улучшения очень бы хотелось, чтобы в поиске по пользователям и дневникам те, которые не ведутся (задать параметр времени вручную) убирались из списка. А то невозможно кого-то искать - куда не нажмешь, а Дневник годами не ведется. Сделать поиск более расширенным.
Сделать вообще поиск по сайту по фразе например, без использования гугла и синтаксиса.
Добавление фото/видео с интернета путем копировать-вставить ???
В комментариях сделать вложенные ветки. Когда много комментов и все идут по порядку, это очень не удобно. А так можно было бы в ветке отвечать человеку.

[katja_konfetka]

Sodan Lintu, спасибо, мне сейчас уже показали эту программу. Но все равно, ощущение от происходящего мерзкое...

[Crazy Sage]

Санитар леса, это я к тому, что валить вину на пользователей нелогично. Недовольные крикуны были, есть и будут всегда.

[Sweet Dra(g)ma Queen]

Marven, я здесь тоже 8 лет, и что с того? Для меня лично это место принесло только тонну разочарований и боли, поэтому я перестал что-либо писать, закрылся и только молча читаю людей (комментирую редко). Я неоднократно ходил к администрации в попытке добиться справедливости, потому что меня и еще некоторых пользователей травили. Администрация что делала? Правильно, ничего. Абсолютно. Один раз мне удалось добиться бана, другой раз удалось забанить соо, которое нарушало все моральные границы. но то была коллективная жалоба. Чему радоваться? Да, я нашел здесь прекрасных людей. Настолько прекрасных, что некоторые из них сломали мне психику, и я лечился. Так и почему я должен пытаться этот сайт спасти? Чтобы сидеть и лелеять свои записи о том, как мне плохо? Большая часть записей здесь о том, как мне плохо из-за дайри-юзеров, вот смешно, да?)))00)))0))0 Я не желаю дайри закрыться, но спасение утопающих дело рук самих утопающих. Вам не дают никакой конкретики, вы все равно со своими деньгами лезете. Ну так продолжайте лезть, но не думаю, что это возымеет успех, а мрази вроде тех, с кем я здесь встречался, будут только рады - "О, эти лохи оплатили еще месяц этого ресурса! Буду дальше троллить и ломать судьбы!". И таких много здесь. Очень.