Отсутствие картинок и CSS

[Diary Spirit]

В связи с тем, что в этой записи закончился лимит комментариев, продолжение в этой записи.

UPD 3 11.10, 18:15
Оформление дневников можно редактировать и сохранять изменения — все, кроме фоновых картинок.
Все изображения и аватары будут появляться постепенно в течение недели.

UPD 2 10.10, 21:20
Примерно 1,5 часа назад мы начали восстанавливать пользовательский дизайн дневников — стандартный и CSS. У кого-то дизайн уже появился, а у кого-то еще нет. Этот процесс может продолжаться до утра.

Назвать время появления RSS дневников сказать пока сложно. Первые попытки подключить RSS сегодня днем приводили к падениям сервера, но постепенно мы это победили — уже не падают, но пока еще и не восстанавливаются. Думаем, что завтра RSS появится.

С аватарами и картинками сложнее.
Первые из них начнут появляться завтра в течение дня и процесс их восстановления займет несколько дней.
К сожалению, оправдались худшие прогнозы и мы восстанавливаем все лишь по временной схеме, распределяя картинки по серверам-бэкэндам. Сегодня выяснилось, что наш дисковый массив все-таки накрылся. А значит, придется покупать новый, настраивать, а потом все на него копировать.

Архивы будем восстанавливать только после картинок.

UPD 1
Весь день читаем комментарии здесь и диву даемся — какие у нас замечательные пользователи и как нам с вами повезло. Эта лента комментариев сегодня у админов — самая популярная тема разговоров )

Огромное Спасибо всем вам за понимание, терпение и поддержку! Мы тронуты до слез!

Завтра закончится монтирование нового диска и у нас будет больше информации о том, чего ожидать в ближайшие дни. Вариант наиболее вероятный — что все будет хорошо; вариант менее вероятный — что не все... но про это даже думать пока не хочется.
Главная задача для нас сейчас — не допустить потери данных; вторая — как можно быстрее запустить дневники в полном объеме; третья — когда уже все будет работать, исключить подобные случаи в будущем.
Нужные диски мы пока не купили, перестраиваем все на том железе, что имеется.

Еще раз спасибо за терпение и хорошие слова. Мы будем держать вас в курсе событий.

Оригинальный текст записи
Уважаемые пользователи.
У нас серьезная техническая проблема. Началось все с того, что около 5 часов утра в пятницу, вышел из строя один из дисков массива картинкохранилища. Такое случалось и раньше, но сайт не прекращал работу. Система автоматически подключила резервный накопитель и в фоновом режима стала выполнять копирование, которое нужно было сделать до начала его работы. К 11:30 часам дня было скопировано примерно 20% необходимого объема данных, когда вдруг вышел из строя второй диск, который так легко заменить уже было нельзя. Неоднократные попытки его подключения позволяли сайту работать лишь несколько минут, после чего он снова отключался, подвешивая при этом весь сайт. Вскоре мы поняли, из-за каких запросов происходит отключение, они также были связаны с картинками. Нам пришлось отключить весь сайт.

Работу сайта нам удалось возобновить только в 19:45, но не в полном режиме.
Не работает библиотека изображений — картинки нельзя ни добавлять в БИ, ни выбирать из нее; нет аватаров; не работает CSS; "слетел" дизайн дневников; нет RSS — static.diary.ru/userdir/4/7/3/3/4733/rss.xml и вообще — всего, что находилось на сервере static.diary.ru/ или то, для чего он использовался (например, первое время могут не работать счетчики новых писем, комментариев и дискуссий, или не покажется результат голосования). Может быть, здесь перечислены не все возможные неполадки.

После того, как работа наладится, мы продлим владельцам платных аккаунтов срок оплаты на количество дней, не меньшее срока отсутствия картинок и CSS. Картинки, аватары, CSS и прочее — не пропадут, но пока мы не установим новые диски, они показываться на сайте не будут.

Печально то, что мы не знаем, когда сможем восстановить работу сайта в полном объеме. Потому что для этого нужно найти и купить новые диски именно такой модели, которые поломались (а это не просто), а потом еще выполнить копирование и включить их в систему. Видимо, для восстановления понадобится несколько дней.

Приносим извинения за неполноценные дневники.

запись создана: 09.10.2010 в 04:41

Comments

[*ALEXANDER THE GREAT*]

Эстэлиина, я присоединяюсь: может быть, что у кого-то все функцйии дайри работают?! Я вот у людей видел - проявляются фотографии. А у меня - нет! Что является нормой на данном этапе?!

[*ALEXANDER THE GREAT*]

Lily-Potter, а какие здесь традиции?

[the only one in the world]

Александр Великий Мериамон-Ра , я сейчас все и не вспомню.
Приветствие ПЧ с картинками, смайлотрадиции какие-то, поднимание записей, еще что-то. Я правда не вспомню так навскидку -ни одной не придерживаюсь ))))

[*ALEXANDER THE GREAT*]

Lily-Potter, а, это! Тогда все понятно, о чем речь. Все это здорово и удобно!

[ArLe]

Александр Великий Мериамон-Ра если у кого-то показывается что-то, что хранится на дневниках (фон, аватары, картинки) - это только то, что сохранилось в кэше у того, кто смотрит. Другие картинки в постах могут быть просто загружены на сторонний ресурс, поэтому и показываются.

[Animushound]

На Дайри вечно какая-то ерунда происходит. Надоело, право слово.

[BlakcCat Selli]

желаю удачи по восстановлению,а я наберусь терпения

[раду]

Да "поныть " и "пожаловаться " мы любим , но действительно атмосфера здесь главное . И не знаю что больше привлекает , но не поменяю . Имею дневники еще , но там практически не общаюсь . Тут как то легче и интересней !
Ждем и поддерживаем !!!!

Veritas Animus Hound Поддерживаю. Увольте вы уже, наконец, криворуких админов и системщиков, и купите приличное железо. В конце концов деньги вы берете немаленькие за услуги. Вы в первой десятке сервисов российской блогосферы, а впечатление такое будто вся ваша команда- студенты-недоучки. И вместо того, чтобы сейчас лихорадочно пытаться устранить неисправность, вы бы лучше заранее заботились о том, как ее предотвратить. Такое надо уметь предвидеть.

[Puding]

Спасибо админам за информацию и успехов вам в восстановлении сайта! Ничего страшного не случилось, пока данные не потеряны, всё поправимо, как мне кажется. В конце-концов, в Дневниках главное всё-таки тексты, а они на месте.

[ArLe]

Samui _Kokoro обязательно возьмем в штат экстрасенса и астролога, для предсказания будущего

[Rainbow_vomit]

возможно, кто-то уже предлагал помошь: могу помочь с поиском нужных винтов! нужен артикул или п/н, или что за хранилка (вендер и модель) и нужный объем. если есть такие хоть где-нибудь в Мск, срок поставки 2-3 дня.

Здесь самые шустрые администраторы, которые мне когда-либо попадались) Всегда удивляюсь, как много и усердно вы работаете, чтобы так быстро все в норму привести. Знаит, любите Дайрики) И мы любим) А вам еще раз спасибо и, дай бог, чтобы все наладилось и удачно сложилось)

ппкс, и самые милые! Мы вас очень любим! Спасибо, что вы есть! И не забывайте о себе в работе над поломками! (питание, сон =)) Мы умеем ждать, удачи вам ребята!!!

[[Дин Винчестер]]

*запаслась чаем и плюшаками, молюсь на лучшый исход*

Админы, вы такие няшечки ^____^ Вот спасибо вам, правда :З Дайрики - это сайт с самыми лучшими админами. Все глюки у вас правятся довольно быстро, в отличие от. Спасибо вам. )

[Констанция*]

Здорово, что вы заработали, а диз... Да черт с ним!

[Эвил]

выздоравливайте, любимые дайри! главное, что хоть так, но сайт работает, без него так тоскливо!

[Таз]

удачи в починке если чем помочь надо - пишите
unix|linux admin

[Рамира]

Кого напрягает белый фон - люди, смените свой диз на один из стандартных, с примерно похожей на вашу цветовой гаммой - ждать "поднятия" дневничков будет еще проще =)
А картинки можно и во всякие вконтакты вставлять, в закрытые альбомы, а уже оттуда - в дневник, а если картинка с инета потянута - так прям адрес картинки копировать - и всё будет на месте =)

Админы, Даже без родного дизайна - дайрики удобней и уютней всяких ЖЖ. Удачи вам =)

[Каи.]

Давайте, ребята!
Мы болеем за вас! )) (ну иза себя)
ПОбедите там всех чудовищ и возвращайте всё как было)
Ликованию публики не будет предела!))))

[LadyMoon07]

*JeF*
ЖЖ падает раз в неделю, регулярно вечером по пятницам.
говорю это как заядлый пользователь ЖЖ.

[MAMA_LAV]

Оч акутально, я щитаю!

10.10.2010 в 04:00Пишет  Nesuschaya_Bred:

!!!!

09.10.2010 в 23:52

Пишет  Masahiko Kai:

09.10.2010 в 22:48

Пишет  U.G.L.Y.:

Напаталама!..

09.10.2010 в 21:40

Пишет  ~Phobs:

Божи,божи,почини дайры.

[Nirmal Jugglerita]

Троллям негатива

Таким дОСТОПОЧТЕННЫМ людям, как Veritas Animus Hound и Samui _Kokoro так и хочется процитировать моего хорошего друга:
"Если Вы так уверены, что мир нужно почистить, то застрелитесь сами" (с) [Idealist]

А Дайри - чудесное место ^_^ Думаю, все адекватные люди понимают, что техника не вечная, ждут восстановления и поддерживают наших админов-молодцов! И я присоединяюсь! ^_^
Удачи вам, дорогие! Я здесь и старых друзей вижу, которых больше практически нигде не встретишь в инете, и новые появились - чудо, что за место! Дай Бог ещё лет сто, не меньше дневничкам проработать! ^_^ И вам дай Бог здоровья и всего, чего хочется)))) Скорейшего выздоровления Дайри!

А неадекватным неготивистам могу только пожелать убедиться в невечности техники на собственных компах!))

[ArLe]

MAMA_LAV ну кто ж постит мольбы для дневников - с перебитым носом? ))

[Heavy Rain]

никогда ещё дневники не выглядели так прекрасно. а всем недовольным — побольше терпения и толерантности до момента, когда им вернут их жёлтые тексты на чёрном фоне. )))

к администрации дневников: а было бы круто, если бы просто сделали опцию «просматривать другие дневники в дизайне моего». и волки целы, и овцы сыты.

[MAMA_LAV]

ArLe

[Laura*La]

Читаю комметны и удивляюсь - критики всего ничего и всеобъемлющая любовь
Наверное, нигде больше нет столько пололжительно настроенных людей и так безоговорочно доверяющих админам Вдвойне приятно, что те в свою очередь ценят это
Я в дневниках всего полгода. Но уже привыкла к ним, это неотъемлемая часть жизни. Самое важное здесь - это люди, которых ты встречаешь, зачастую общение идет здесь и других контактов с ними нет. Если бы дайри рухнули насовсем, то потерялись бы близкие друзья. Поэтому рада, что это не "смертельное ранение", а случайный "перелом". Очень жду починки.
Надеюсь на оперативность и профессионализм администрации. С уважением

[Kashi-sempai]

Поправляйтесь :*

[[mukuro]]

Ничего, где наша не пропадала! Спасибо за ваши старания. И да хранят вас шаманские бубны)

[Kanashimi-san]

Удачи Вам с ремонтом!