Отсутствие картинок и CSS

[Diary Spirit]

В связи с тем, что в этой записи закончился лимит комментариев, продолжение в этой записи.

UPD 3 11.10, 18:15
Оформление дневников можно редактировать и сохранять изменения — все, кроме фоновых картинок.
Все изображения и аватары будут появляться постепенно в течение недели.

UPD 2 10.10, 21:20
Примерно 1,5 часа назад мы начали восстанавливать пользовательский дизайн дневников — стандартный и CSS. У кого-то дизайн уже появился, а у кого-то еще нет. Этот процесс может продолжаться до утра.

Назвать время появления RSS дневников сказать пока сложно. Первые попытки подключить RSS сегодня днем приводили к падениям сервера, но постепенно мы это победили — уже не падают, но пока еще и не восстанавливаются. Думаем, что завтра RSS появится.

С аватарами и картинками сложнее.
Первые из них начнут появляться завтра в течение дня и процесс их восстановления займет несколько дней.
К сожалению, оправдались худшие прогнозы и мы восстанавливаем все лишь по временной схеме, распределяя картинки по серверам-бэкэндам. Сегодня выяснилось, что наш дисковый массив все-таки накрылся. А значит, придется покупать новый, настраивать, а потом все на него копировать.

Архивы будем восстанавливать только после картинок.

UPD 1
Весь день читаем комментарии здесь и диву даемся — какие у нас замечательные пользователи и как нам с вами повезло. Эта лента комментариев сегодня у админов — самая популярная тема разговоров )

Огромное Спасибо всем вам за понимание, терпение и поддержку! Мы тронуты до слез!

Завтра закончится монтирование нового диска и у нас будет больше информации о том, чего ожидать в ближайшие дни. Вариант наиболее вероятный — что все будет хорошо; вариант менее вероятный — что не все... но про это даже думать пока не хочется.
Главная задача для нас сейчас — не допустить потери данных; вторая — как можно быстрее запустить дневники в полном объеме; третья — когда уже все будет работать, исключить подобные случаи в будущем.
Нужные диски мы пока не купили, перестраиваем все на том железе, что имеется.

Еще раз спасибо за терпение и хорошие слова. Мы будем держать вас в курсе событий.

Оригинальный текст записи
Уважаемые пользователи.
У нас серьезная техническая проблема. Началось все с того, что около 5 часов утра в пятницу, вышел из строя один из дисков массива картинкохранилища. Такое случалось и раньше, но сайт не прекращал работу. Система автоматически подключила резервный накопитель и в фоновом режима стала выполнять копирование, которое нужно было сделать до начала его работы. К 11:30 часам дня было скопировано примерно 20% необходимого объема данных, когда вдруг вышел из строя второй диск, который так легко заменить уже было нельзя. Неоднократные попытки его подключения позволяли сайту работать лишь несколько минут, после чего он снова отключался, подвешивая при этом весь сайт. Вскоре мы поняли, из-за каких запросов происходит отключение, они также были связаны с картинками. Нам пришлось отключить весь сайт.

Работу сайта нам удалось возобновить только в 19:45, но не в полном режиме.
Не работает библиотека изображений — картинки нельзя ни добавлять в БИ, ни выбирать из нее; нет аватаров; не работает CSS; "слетел" дизайн дневников; нет RSS — static.diary.ru/userdir/4/7/3/3/4733/rss.xml и вообще — всего, что находилось на сервере static.diary.ru/ или то, для чего он использовался (например, первое время могут не работать счетчики новых писем, комментариев и дискуссий, или не покажется результат голосования). Может быть, здесь перечислены не все возможные неполадки.

После того, как работа наладится, мы продлим владельцам платных аккаунтов срок оплаты на количество дней, не меньшее срока отсутствия картинок и CSS. Картинки, аватары, CSS и прочее — не пропадут, но пока мы не установим новые диски, они показываться на сайте не будут.

Печально то, что мы не знаем, когда сможем восстановить работу сайта в полном объеме. Потому что для этого нужно найти и купить новые диски именно такой модели, которые поломались (а это не просто), а потом еще выполнить копирование и включить их в систему. Видимо, для восстановления понадобится несколько дней.

Приносим извинения за неполноценные дневники.

запись создана: 09.10.2010 в 04:41

Comments

[Hinamaru Hime]

Удачи)) мы ждем))

[Kirsi-kan]

Божи,божи,почини дайры.

Такое нельзя не перепостить

удачи вам!

[doctor Riana Vi]

удачи вам, чинитесь скорее!
мы и без настроек вас любим

Выздоравливай, любимый сайтик тут куда лучше и уютнее, чем во всех этих жежешечках.

[temari-hideaki]

Спасибо Вам за то что вы есть, спасибо, что собрали нас здесь, спасибо, что помогли найти прекрасных друзей!!!
а неполадки иногда случаются и это мы переживем, главное общение продолжается и мы вместе

Божи,божи,почини дайры.

присоединяюсь!!!

[Осколок Эха]

А что это вообще за диски? Какие-то особенные? Вы только скажите, думаю, народ найдет то, что нужно...

[Дуэндэ]

Выздоравливайте, любимые дневнички! Вы самые лучшие! Спасибо, что вы есть!
Присоединяюсь к мантре

Божи,божи,почини дайры

[aine-san]

мда.
хорошо, что я тоже через жж транслирую

[Nit [Lira]]

ждёмждём

[цель - сердце]

diary выздоравливай!))) а то я уже испугалась, думала неполадки какие с компьютером...
буду ждать тогда))))

[Jerwinel]

Удачи вам!

[Hinamori-Black Butterfly-Momo]

Хорошо уже то, что дневники работают))))) Думаю, даже отсутствие картинок не сможет испортить удовольствия от посещения сайта) Удачи вам!^^

[der BudaiIka]

Но если завтра будет та же самая картина - я переметнусь на Темную сторону.

[*Arven;*]

очень надеюсь что у вас скоро все получится, удачи вам)))

[Toshi Deyama]

"Все равно его не брошу, потому что он хороший" (с) Даже без картинок)

[der BudaiIka]

И еще в копилку тех, кто знает, что "все бывает не случайно". Сегодня 10.10.2010. По-моему это очень символично.

[Бьерча]

Первый свой блог завела на дайри и он до сих пор самый любимый <3 Сколько не пробовала из интереса другие ресурсы - всё не то)))
Удачи с решением этой проблемы!

[Queenie]

Восстанавливайтесь

[Ryou]

никуда от вас не убежим. слишком много всего связывает нас с вами!
желаю сегодня удачно расправиться с диском!

[Melinian]

Мы тронуты до слез!

мило)

[Hippogriff]

Дайри, выздоравливайте, мы вас очень любим и верим в вас!

[Нэлль]

Держитесь, ребята, мы с вами! Все понимаем, чего там. Всякое бывает. Все равно Дайри - самый лучший блогосервер.)

[zarinar]

"Мысленно мы с вами!" )))
И подождем сколько нужно. Удачи вам!

[Liza_Greywords]

Все будет хорошо, я уверена. Удачи админам!
Временная пропажа картинок - это не самое страшное...

[Agitera]

Diary, выздоравливайте мы вас очень любим и это единственная страничка , где можно свободно выразить свои мысли, излить душу, найти единомышленников (и даже хороших друзей)

[Tegeirian]

Diary the BEST!!! Администраторы - самые лучшие!!! Мы все в вас верим! А тролли пусть идут лесом на другие ресурсы типа ЖЖ, Беон и прочие.

[AcoonaWa]

маи вы бубачки, держитесь.

удачи

[Sir Aristocrat]

Всякое случается, мы в вас верим =) Удачи вам и спасибо за работу.