Пояснения к предыдущей записи

[Diary Spirit]

Продолжение здесь: diary-spirit.diary.ru/p214075222.htm?from=0

* * *

Нам тоже не все равно! Для нас этот ресурс — такая же важная часть жизни, как и для вас, мы все эти годы вкладывали в него время, силы и любовь. Вся наша команда на ресурсе с начала нулевых, и все мы до последнего сражались за то, чтобы он жил. Нет, мы не устали и не мечтаем поскорее избавиться от обузы, и мы очень хорошо понимаем, как вам важны ваши дневники, сообщества, избранные и постоянные читатели, потому что для нас дайри — тоже дом.

Нашей задачей было проинформировать вас о текущей ситуации. Далее — только факты, без эмоций.

Ответы на некоторые наиболее часто заданные вопросы.

1. Почему мы не сообщили об этом раньше?

Мы привыкли полагаться на свои силы для поддержания ресурса и не перекладывать за него ответственность на его пользователей. Мы пробовали все доступные нам способы и не теряли надежды, пока не поняли, что все имеющиеся у нас на данный момент возможности полностью исчерпаны.

2. Почему вы отказываетесь от краудфандинга и пожертвований?

Мы зарегистрированы как ООО, наша деятельность коммерческая — это реклама и платные сервисы, поэтому мы не можем принимать добровольных пожертвований. Мы очень тронуты вашим желанием помочь, но все подобные переводы (без конкретного получателя) будут возвращены.

Возможность помочь ресурсу финансово существует с 2007 года, это платные сервисы. На данный момент эти сервисы покупают менее 2000 человек, поэтому они (сервисы) не окупают все затраты на поддержание ресурса. Именно в этом основная причина, по которой мы стали размещать дополнительную рекламу, а уж совсем не от хорошей жизни.

3. Если речь идет о таких сравнительно небольших суммах на поддержание ресурса, почему платных сервисов недостаточно?

На содержание ресурса надо примерно 500 тысяч рублей в месяц. В текущей ситуации ежемесячная оплата платных сервисов в размере 100 рублей от 5000 пользователей покроет основные расходы. Если платить будут 7000 человек, это позволит убрать рекламу. Однако, как мы выше говорили, на деле свой счет ежемесячно пополняют не более 2000 пользователей.

4. Почему нельзя ввести абонентскую плату?

Она уже есть — это автоматическое продление платных сервисов. Также у нас есть три платных сервиса "Вклад в развитие" по разной стоимости: www.diary.ru/options/pay/?services

Как и у любого другого платного сервиса, у них есть опция автопродления. Фактически, это тот же краудфандинг/донат/абонплата.

Если у вас есть еще вопросы по текущей ситуации, задавайте их в комментариях.

* * *

АПДЕЙТ:

1. Мы не собираемся сдаваться и будем делать то же, что и всегда — всё от нас зависящее, чтобы сохранить ресурс.

2. Примерно 10 ноября у нас будут данные по оплатам и подключенным сервисам, и эти данные покажут, будет ли вашей поддержи достаточно.

ЕЩЁ АПДЕЙТ:

3. Сегодня появится информационная плашка вверху страниц.

4. Ориентировочно мы уже набираем необходимую сумму на оплату счетов октября и ноября. Но наверянка что-то можно будет сказать только 10 ноября!

5. Для донатных сервисов расширили их с трёх до пяти, с разными суммами: www.diary.ru/options/pay/?services



Просьба: пожалуйста, распространите этот апдейт везде, где идут дискуссии.

Спасибо!

* * *

Как пополнить счёт с помощью банковской карты: diary-tips.diary.ru/p214073021.htm

* * *

Продолжение здесь: diary-spirit.diary.ru/p214075222.htm?from=0

Comments

[Hethwyn Maerwine]

Окей, вы не можете в формате "пожертвований" юридически, но вы можете сделать наглядную плашку о том, сколько сайту не хватает. С кнопкой "пополнить", которая будет вести в существующие услуги. Да бОльшая часть аудитории дайрей даже не знала об этом вкладе в развитие! Нужна плашка, как это делает Вики, с наглядностью, на каждой странице дайрей. Тогда народ будет переходить и вкладывать. Когда будет понимать, сколько именно еще не хватает на месяц/год работы ресурса.
ППКС.

Подпишусь под каждым словом.

[Хомячок Лиз Тейлор]

на деле свой счет ежемесячно пополняют не более 2000 пользователей
Так было до того, как мы узнали о финансовых сложностях. Теперь многие из тех, кто раньше не задумывался о поддержке ресурса, осознали серьезность ситуации и согласны эту поддержку оказывать. За себя скажу, что сделала первый взнос на развитие почти сразу после того, как узнала о проблемах. И готова далее делать взносы ежемесячно, причем в размере больше 100 рублей. Но для нас сейчас очень важно знать, что все эти взносы не напрасны и вы на самом деле готовы что-то делать для спасения Дайри. Спасибо вам за обновленные данные, они дают небольшую надежду на благополучный исход дела.

Мне все еще интересно, сколько пользователей вовлечено в происходящее и вообще уведомлено об этом. Сделайте баннер или плашку на главной о ситуации и существовании "Вклада в развитии". Эта штука существует год (как мне сказали), а лично я узнаю о ней сегодня утром из ленты от пользователя, а не от администрации.

[Snnanagfashtalli]

вы можете сделать наглядную плашку о том, сколько сайту не хватает. С кнопкой "пополнить", которая будет вести в существующие услуги

Плюсую, наглядность - это очень важно!

[Mater Alexander]

Давайте на главную вынесем про оплату, напоминание, количество денег.
Могу нарисовать макет как будет выглядеть, останется встроить на сайт. Все увидят, тут 2000 не сидят

[Дерек Шугарт.]

К тому же на дайри очень много спецов, который, я уверен, захотят помочь любимому проекту в его начинаниях. Но это в тему сокращения расходов.

[Love is Hate]

ArLe, вам тут уже много сказали, как помочь самолету не упасть. Но правильно пишут также, что энтузиазма хватит на месяц, ну на два. Потом вам придется думать о развитии и новой обивке, потому что очень малое число людей хочет летать на кукурузнике, а не на боинге просто потому что "ну в моей молодости так летали".

[Irma~]

Diary Spirit

Она уже есть — это автоматическое продление платных сервисов. Также у нас есть три платных сервиса "Вклад в развитие" по разной стоимости: www.diary.ru/options/pay/?services
Как и у любого другого платного сервиса, у них есть опция автопродления. Фактически, это тот же краудфандинг/донат/абонплата.

Добавьте строчку в которой можно самому указать разовый размер "Вклада в развитие". Потому что сейчас вас максимум 100 рублей в месяц доступно. Но ведь если я могу и хочу внести разовый вклад на большую сумму - у меня нет такой возможности.

[foxdaughter]

Все равно ничего не понятно. Какие планы на будущее-то?
Дальше-то что? Ждем, пока наберется нужная сумма на платных сервисах? Вы как-то будете держать нас в курсе? Или все же плывете в сторону закрытия проекта? Если да, то в течение какого времени? Нужно забрать архивы, нужно найти стороннюю площадку для Фандомных Битв.

[и.о. Святого Фендюлия]

когда самолет падает, думать о том, как поменять обивку на креслах - не в списке первоочередных действий.

А можно было не доводить самолет до падения и ремонтировать заранее, а не вылетать в кругосветное путешествие с неработающим двигателем и поломанным крылом - т.е., информировать заранее, вывести плашку на заметное какое-то место, а не молчать, чтоб потом выкатить пост "Шеф, все пропало!". Я вот вообще только сегодня узнала об этой функции, потому что мне не были нужны ни платные дизы, ни стотыщмильонов аватарок.

Сделайте нормальную статистику, чтобы было видно, сколько надо денег (всего/осталось), покрываются ли расходы - и желание заплатить возрастёт просто потому, что люди будут в курсе, что это нужно. При этом как это назвать и оформить - пожертвованиями или оплатой сервисов, вообще без разницы.

+много

[Ledy Xaos]

Просто повесьте пост - что если сейчас все дружно оплатят на развитие, и будут платить ежемесячно- то дайри будет жить. И повесить плашку крупную, на весь экран - заплатил ее нет, не заплатил - будет висеть. И каждый месяц снова появляться, как напоминание - оплати живи и радуйся!

[zrtd]

Но ведь если я могу и хочу внести разовое пожертвование на большую сумму - у меня нет такой возможности.

плюсую. я бы тоже заплатил больше, если от этого дайри выживут.

[ludowiga]

Ayliten, добавлю еще пункт
в. не понимают, что подразумевает это "развитие" и на что пойдут деньги. Что админы собираются модернизировать и развить? Какие ресурсы для этого требуются?

Это нормальные вопросы, одно из необходимых условий сборов - их прозрачность.

[Annie de Argent]

Тоже ЗА статистику "осталось оплатить "



_____________________
Помните о необходимости подключения сервиса "Вклад в развитие - Лояльный"! Сознательность пользователей - залог спокойного Дайри.

[Dina_fareast]

Просто скажите правду, что вы всё.
Не давайте ложных надежд
Или скажите, как можно помочь.

[i-MiF]

Смените форму собственности на некоммерческую? НКО тоже могут деньги зарабатывать, другое дело что тратятся они не на вывод в прибыль, а на зарплаты сотрудников. Раз уж вы ничего кроме зарплат не зарабатываете, так и смените статус. Или же продавайте донат как услугу, заведите страницу-копилку, где будет показываться сколько нужно и можно будет выбрать 100-500-1000-2000 рублей и за это будешь получать неважно что. Т.е. с точки зрения пользователя он задонатил в копилку, с точки зрения закона вы продали ему услугу (в профиле статус какой-нибудь вывести), с вашей точки зрения вы получили деньги. Но донат это не то что бы выход из ситуации, я об этом уже писал в другой теме.

Единственный полезный для себя сервис (если исходить из того что я простой пользователь), который я нашел, это CSS, который со скидкой стоит 24 рубля в месяц. Это прекрасная цена, я ей полностью доволен. Но очевидно вам этой цены не хватает. У вас настолько демократичные цены и политика, что вам не остается денег на развитие ресурса, что ведет прямиком к его гибели. Вы классные ребята, атмосферный ресурс создали, но с бизнесом прям совсем не очень.

[Max Gautz]

У нас есть три платных сервиса "Вклад в развитие" по разной стоимости: www.diary.ru/options/pay/?services

вынесети этот "вклад в развитие" куда-нить в шапку, пусть там висит. если еще и счетчик какой-нибудь придумаете или статус-бар - будет ваще кошерно. дело-то за малым - немного перепилить уже существующую опцию и сделать ее заметной и понятной. плюс объяву какую-нибудь прикрутить на главной с пояснениями.

[Belitruin]

Как насчет все-таки увеличить стоимость платных сервисов?
Сейчас они совсем уж копейки стоят. Поднять их стоимость в полтора-два раза не ударит по кошелькам тех, кому они нужны, но поможет сайту.
Оплатила вклад в развитие "Лояльный" на 2 месяца, готова платить и дальше, но хотелось бы быть уверенной, что дайрики проживут больше этих 2 месяцев.

[Anaquilibria]

То есть, фактически, дайри просто нужно больше денег в платные сервисы? Отлично. Это несложно.

Но действительно очень нужна плашка с информацией о том, сколько надо и сколько осталось. Просто потому, что платить в неизвестность беспокоит: не знаешь, набралось ли, не набралось ли, а вдруг через пару месяцев опять будет новая реклама в неожиданных местах и печальные посты на тему.
И ещё плашка отлично мотивирует.)

[~Мари]

Давайте какой-то конструктив тогда уже.
Что надо сделать?
Оплатить платные сервисы?
Распространите эту информацию!
Не все плохо, мы закрываемся, а "Ребята, нужна ваша помощь! Оплатите платные сервисы! "

[sss4]

Какой то совок, нельзя донатить безвозмездно, ну а как сделать, чтобы можно было?

[Bruinen]

Так, я могу допустим, оплатить все Вклад в развитие на максимальный срок 12 месяцев - сайт получит 1800 с чем-то рублей единоразово. Но что, если этих денег будет недостаточно, а в следующие 12 месяцев я уже ничего не смогу заплатить, получается (и будут ли они, тогда, эти месяцы)? Или не больше 160 рублей за новый месяц? Может, стоит еще один Вклад в развитие прикрутить, экстренный, рублей на 300-500?

[tindu]

*Бу!*,
Да нет никакой минималки в 300 рублей, где вы ее видели?

[T. M. Riddle]

в. не понимаю, что подразумевает это "развитие" и на что пойдут деньги. Что админы собираются модернизировать и развить? Какие ресурсы для этого требуются?

THIS

Пока непонятно, что подразумевается под "Вкладом в развитие" и сколько надо скинуться, чтобы прикрутить лайки, непонятно, зачем платить. Чтобы ещё пару лет медленно поумирать без нового функционала, новых пользователей и нового контента?

[e.katerinak]

Будут ли дневники брать курс на выживание? Если да, тогда есть смысл вносить оплату, важно чтобы люди знали в каком направлении вы идете.

Если да, почему не сделать некоторые жизненно важные функции платными? Например, хочешь писать более 5 записей в месяц - оплата 50р. И т.д. Вариантов много..

[mila_letich]

ArLe, - поднимите цены на сервисы хоть немного, уберите накопительные скидки (которые были за эти годы), все заплатят и ага. И будут платить дальше. Не молчите только, сейчас вам все деньги переводят, должно же помочь.
Кстати, цены не менялись уже бог знает сколько лет. Скидки тоже действуют, хоть и денег не хватало. Это странно вообще.

[Lucifer is my pet]

что скажете насчёт готовящейся альтернативы Дайри, дыбр.ру? хочет ли администрация помочь сделать ресурс, близкий к Дайри, но более современный, чтобы можно было переехать "со всем своим"?

[Шо]

Вот только сейчас вообще увидела этот вклад в развитие, если честно Дайрики, родные, не уходите, реально готова платить, чтобы вы остались

[lenorman]

Главные проблемы с платными сервисами - не самая удобная система приема платежей, особенно для людей не из России.
И блин, инфляция. Поднимите уже цены. Семьсот рэ в год за не самый большой набор платных функций - это смешно.

[Фырник]

Не поняла про пожертвование. У вас же есть, оказывается, "вклад в развитие", объявите официальный сбор средств через нее отдельным постом. +отчет по сбору средств, чтобы видно было динамику.
Я пожертвовала и буду донатить еще, если это поможет, и я буду знать, что однажды не увижу ошибку 404.
Плюс подумайте все-таки о привлечении к проблеме местных специалистов. Наверняка кто-то готов помоочь на добровольных началах без зп. Пусть это будет не 1-2 человека, а несколько. Пожалуйста, пользуйтесь всеми возможностями.