Diary Spirit @дневники: изнутри

вторник, 31 октября 2017

Администратор

10:02 Пояснения к предыдущей записи
Продолжение здесь: diary-spirit.diary.ru/p214075222.htm?from=0

* * *

Нам тоже не все равно! Для нас этот ресурс — такая же важная часть жизни, как и для вас, мы все эти годы вкладывали в него время, силы и любовь. Вся наша команда на ресурсе с начала нулевых, и все мы до последнего сражались за то, чтобы он жил. Нет, мы не устали и не мечтаем поскорее избавиться от обузы, и мы очень хорошо понимаем, как вам важны ваши дневники, сообщества, избранные и постоянные читатели, потому что для нас дайри — тоже дом.

Нашей задачей было проинформировать вас о текущей ситуации. Далее — только факты, без эмоций.

Ответы на некоторые наиболее часто заданные вопросы.

1. Почему мы не сообщили об этом раньше?

Мы привыкли полагаться на свои силы для поддержания ресурса и не перекладывать за него ответственность на его пользователей. Мы пробовали все доступные нам способы и не теряли надежды, пока не поняли, что все имеющиеся у нас на данный момент возможности полностью исчерпаны.

2. Почему вы отказываетесь от краудфандинга и пожертвований?

Мы зарегистрированы как ООО, наша деятельность коммерческая — это реклама и платные сервисы, поэтому мы не можем принимать добровольных пожертвований. Мы очень тронуты вашим желанием помочь, но все подобные переводы (без конкретного получателя) будут возвращены.

Возможность помочь ресурсу финансово существует с 2007 года, это платные сервисы. На данный момент эти сервисы покупают менее 2000 человек, поэтому они (сервисы) не окупают все затраты на поддержание ресурса. Именно в этом основная причина, по которой мы стали размещать дополнительную рекламу, а уж совсем не от хорошей жизни.

3. Если речь идет о таких сравнительно небольших суммах на поддержание ресурса, почему платных сервисов недостаточно?

На содержание ресурса надо примерно 500 тысяч рублей в месяц. В текущей ситуации ежемесячная оплата платных сервисов в размере 100 рублей от 5000 пользователей покроет основные расходы. Если платить будут 7000 человек, это позволит убрать рекламу. Однако, как мы выше говорили, на деле свой счет ежемесячно пополняют не более 2000 пользователей.

4. Почему нельзя ввести абонентскую плату?

Она уже есть — это автоматическое продление платных сервисов. Также у нас есть три платных сервиса "Вклад в развитие" по разной стоимости: www.diary.ru/options/pay/?services

Как и у любого другого платного сервиса, у них есть опция автопродления. Фактически, это тот же краудфандинг/донат/абонплата.

Если у вас есть еще вопросы по текущей ситуации, задавайте их в комментариях.

* * *

АПДЕЙТ:

1. Мы не собираемся сдаваться и будем делать то же, что и всегда — всё от нас зависящее, чтобы сохранить ресурс.

2. Примерно 10 ноября у нас будут данные по оплатам и подключенным сервисам, и эти данные покажут, будет ли вашей поддержи достаточно.

ЕЩЁ АПДЕЙТ:

3. Сегодня появится информационная плашка вверху страниц.

4. Ориентировочно мы уже набираем необходимую сумму на оплату счетов октября и ноября. Но наверянка что-то можно будет сказать только 10 ноября!

5. Для донатных сервисов расширили их с трёх до пяти, с разными суммами: www.diary.ru/options/pay/?services



Просьба: пожалуйста, распространите этот апдейт везде, где идут дискуссии.

Спасибо!

* * *

Как пополнить счёт с помощью банковской карты: diary-tips.diary.ru/p214073021.htm

* * *

Продолжение здесь: diary-spirit.diary.ru/p214075222.htm?from=0

@темы: дневники, платные сервисы

URL
Весь день валялся в незабудках, размышлял о будущем отчиз...
Раз уж начал рыться в записной книжке своего мобильника, ...
Мне только что звонил мэр г. Кореновска. Приятно так по...
Минут двадцать назад отправил сослуживца в больницу... Уп...
Гораздо легче первый раз удержаться от греха, чем потом о...
Я нарисован... Я нарисован, как и все другие, не очень ...

31.10.2017 в 10:41

31.10.2017 в 10:41
Для тех, кого интересует на что такие затраты. На одну зарплату с соц платежами примерно 300-350 тысяч по самым скромным прикидкам. Остальное на аренду серверов, минимального офиса, для тех, кто не в курсе - открыть юрлицу счет в банке - нужен договор аренды, везде нужен договор аренды. Да элементарно безлимитный пакет трафика и связи в районе пятидесяти косарей стоит. Это очень примерная прикидка по не самым убойным ценам. Посчитать это может кто угодно на коленке.
Их финансовая отчетность до 2016 включительно года есть в почти открытом доступе. Там указано, что зарплатный фонд ~1 млн. в год. Нос сам писал, что сотрудников у них не много и все они получают скромные зарплаты даже по меркам 2010-11 годов и это далеко не в столицах. Вот и вопрос, куда уходят остальные деньги. С технической стороны - у меня самого есть сайт всего раза в два меньше современного дайри, расходы на железо составляют считанные тысячи рублей в месяц. Я подозреваю, что большие расходы - это наследство от того периода, когда у сайта были деньги инвесторов, но сейчас-то надо меняться.
URL

31.10.2017 в 10:41

31.10.2017 в 10:41
ArLe, самый главный вопрос, плашечку то повесят? по поводу того, сколько осталось собрать денег? может быть это планируется сделать в течение месяца, например?.. нам бы только узнать
URL

31.10.2017 в 10:41

31.10.2017 в 10:41
Ладно, вчера запаниковал, лапы тряслись... но сегодня тоже пока не могу купить эти чёртовы епоны...
Ладно, попробую вечером со своего компа...
Но правда, лучше бы это упростить.
И да, готов платить за отключение рекламы, но там щас висит что-то про возможность двух недель бесплатно - ни черта не понял.
URL

31.10.2017 в 10:41

31.10.2017 в 10:41
Lodur (Totetsu),

А по-моему все довольно удобно, для русских по крайней мере, как из-за границы, не знаю. Перекидываю с карты в епоны за пару минут и всех дел. Правда, до карты я платила через sms:facepalm:, что было неудобно и дорого, но со временем разобралась, что можно с карты.
URL

31.10.2017 в 10:42

31.10.2017 в 10:42
i-MiF, как и раньше — делать все, что в наших силах.
URL

31.10.2017 в 10:43

31.10.2017 в 10:43
ArLe, :heart:


_____________________
Помните о необходимости подключения сервиса "Вклад в развитие - Лояльный"! Сознательность пользователей - залог спокойного Дайри.

URL

31.10.2017 в 10:43

31.10.2017 в 10:43
Россия большая и зарплаты у всех разные, не торопитесь призывать к повышению цен их не все смогут заплатить, а те расценки что сейчас доступны всем.
URL

31.10.2017 в 10:43

31.10.2017 в 10:43
С маркетингом у вас, канеш, беда.
Рекламируйте платные сервисы, чтобы привлечь к ним людей. Они сейчас просто в жопе находятся, их даже при желании без поиска не найдешь.
На главной мб такой текст "в октябре 2300 человек оплатили сервисы, чтобы дайри жил, нужно еще 3000.пожалуйста, поддержите нас" и ссылка на оплату.
У вас за сутки все всё оплатят.
Или этот хайп ради маркетинга и затеян? После него люди по-любому начнут активнее оплачивать даже без просьб.
URL

31.10.2017 в 10:43

31.10.2017 в 10:43
Читала ту запись, читаю эту, просто хочется понять - если все пойдет в худший исход событий, то когда примерно сайт закроется? До какого числа надо архивы вытаскивать?

Но на самом деле, надеюсь и не хочу допустить такого исхода. Ну не может быть такого, что нет выхода и решений проблемы!
URL

31.10.2017 в 10:44

31.10.2017 в 10:44
Diary Spirit, скажите пожалуйста, как я могу заплатить бОльшую сумму, чем предусмотрено сервисами, я хочу платить больше. Может можно сделать возможность оплаты произвольной суммы?
URL

31.10.2017 в 10:44

31.10.2017 в 10:44
Поднять цены на платные услуги. Не на аватары и картинки, а на ту же шапку-невидимку и упоминания. Не самые необходимые функции, зато популярные.
Вклад в развитие сделать более существенным. Или добавить возможность разового вклада с произвольной суммой.
ОБЯЗАТЕЛЬНО дать наглядную инфу, сколько надо и сколько осталось собрать.

сейчас вам по сути не хватает месячной зарплаты одного хорошего специалиста в Москве. А нас тысячи!
URL

31.10.2017 в 10:45

31.10.2017 в 10:45
да, сделайте на сайте прямую оплату, пожалуйста. С карт Виза и Мастеркарт, Мир . А то с телефона комиссия 100%, остальное слишком муторно.
URL

31.10.2017 в 10:46

31.10.2017 в 10:46
ArLe, i-MiF, как и раньше — делать все, что в наших силах.

к сожалению, ваш ответ не дает на понять следующее - будете ли пытаться спасти дайри, есть ли смысл нам сейчас оплачивать доп.сервисы.

пожалуйста, добавьте ответ на этот вопрос в заглавный пост. Хотя бы в духе "ребята, мы готовы вести дайри дальше, если наберется нужная сумма. В течение ноября набираем и в конце месяца по итогам смотрим".
URL

31.10.2017 в 10:46

31.10.2017 в 10:46
~Марьяна~, оплата с карты есть же. Я сама оплачиваю с Мастеркард.
URL

31.10.2017 в 10:46

31.10.2017 в 10:46
~Марьяна~, да есть там оплата с карты, я с Визы плачу
URL

31.10.2017 в 10:46

31.10.2017 в 10:46
~Марьяна~, оплата с карты отлично работает. без комиссии
URL

31.10.2017 в 10:46

31.10.2017 в 10:46
пожалуйста, добавьте ответ на этот вопрос в заглавный пост. Хотя бы в духе "ребята, мы готовы вести дайри дальше, если наберется нужная сумма. В течение ноября набираем и в конце месяца по итогам смотрим".
+1
URL

31.10.2017 в 10:47

31.10.2017 в 10:47
ArLe, полистайте Спирит и посмотрите комментарии в любом посте анонсирующем любые нововведения.
Скажем так - никто никогда и никак не намекал, что вопрос стоит так остро. Если бы вы дали понять, что речь идет о выживании проекта - воплей было бы меньше, понимания больше. Вам просто кажется, что тождество "нововведения=жизнь" для всех очевидно, но на самом деле нет. Большинство не понимает, как это работает, вот и все.
Ну и потом - те, кто вопит, будут всегда, на них просто не нужно обращать внимания. На моей памяти реальная всеобщая буча поднялась только против введения openID, и то даже больше не по факту самого нововведения, а из-за его кривой организации, что было там же, в треде, наглядно продемонстрировано.

Так что не ставьте на нас крест, пожалуйста. А то дайри сейчас напоминает тонущий корабль, на котором пассажиры кидаются к помпам и закрывают пробоины собственными, кхм, телами, а команда уже переоделась в чистое и заказала заупокойный молебен в кают-компанию. Не надо так.

Нужно донатить через платные сервисы? Окей, сделаем. Но если вы дадите нам информацию о том, сколько денег собрано, а также повесите на видное место ссылку и соответствующий призыв - дело пойдет веселее.
URL

31.10.2017 в 10:47

31.10.2017 в 10:47
Bruinen, да нифига. Все время через какие-то левые сайты
URL

31.10.2017 в 10:47

31.10.2017 в 10:47
как и раньше — делать все, что в наших силах.
это очень красиво звучит, но все-таки отчаянно хочется конкретики. Месяц, который вы выше указали как примерную оценку притока денежных средств, сайт так или иначе будет работать, верно? А по итогам этого месяца что? Пост с какими-то пояснениями, циферками, выводами? Рагнарек, великий исход?
Кнопочку на главную сделаете все-таки? Ведущую к информации про "вклад на развитие", то, как к нему пройти и вообще ситуацию, в которой оказались дайри, а то спирит, конечно, в лентах есть, да только читают его не все.
И вот этому дико плюсую
ОБЯЗАТЕЛЬНО дать наглядную инфу, сколько надо и сколько осталось собрать.

URL

31.10.2017 в 10:47

31.10.2017 в 10:47
На одном из англоязычных ресурсов раз в год проходит сбор средств на развитие проекта и обновление. Вот только закончился. Можно реализовать подобное.
URL

31.10.2017 в 10:47

31.10.2017 в 10:47
1. Нужен счётчик необходимой суммы. Пусть висит хоть все время, обновляясь в начале следующего периода (месяца).
Без конкретной суммы и цели все так и останется невнятным.
2. Пофиксенные баги вроде того же поиска (новые люди, если приходят самостоятельно, остаются вне информационного поля). Помощь предлагали, нужно ею воспользоваться.
3. Обновить, наконец, систему оплаты. Я с Украины и бросила платить из-за мозговыносящей системы.
URL

31.10.2017 в 10:48

31.10.2017 в 10:48
Россия большая и зарплаты у всех разные, не торопитесь призывать к повышению цен их не все смогут заплатить, а те расценки что сейчас доступны всем.
+1 за то, чтобы оставались варианты для комфортного бесплатного существования. Но для тех, кто готов платить за улучшение условий жизни, всякие красивости и оказывать поддержку ресурсу - может правда как-то оптимизировать сервисы.
URL

31.10.2017 в 10:48

31.10.2017 в 10:48
ArLe, пожалуйста, скажите, что думаете по поводу альтернативы Дайри? есть люди, готовые создать проект, близкий к тому, что есть сейчас, но более современный, с возможностью сохранения контента дневников.
URL

31.10.2017 в 10:49

31.10.2017 в 10:49
Присоединяюсь к вышесказанному.
Проблема в том, что сайт умалчивает о проблемах. Я вообще чисто случайно узнала.
На АОЗ и Вики, когда не хватает денег - объявляют сбор. И довольно активно пользователи скидываются. С миру по нитке - и все Ок. Другое дело, что люди должны знать о проблемах и знать о их решении впоследствии.
"Просто так" платные сервисы нужны мало кому, и оплатить их тоже проблема - я хотела пару лет назад, но в Украине электронные деньги (тем более, Яндекс) - тот еще геморрой. Предоставьте возможность простого банковского перевода средств на счет.
URL

31.10.2017 в 10:50

31.10.2017 в 10:50
Закрытие дайри - это окончательное решение или администрация настроена на выживание? Просто чтобы знать, к чему готовиться.
И какой минимум времени сайт еще точно проживет, даже если решение о закрытии таки примут?
URL

31.10.2017 в 10:50

31.10.2017 в 10:50
Возможности платить по карте недостаточно, есть люди, у которых нет банковских карт и которые они по тем или иным причинам не хотят светить. Самое простое - платежи через терминалы, почему такой возможности нет? Не он-лайн, это геморой, а подошел к терминалу в любом банке, набрал нужные коды, кинул наличкой пару купюр, пополнил счет.
URL

31.10.2017 в 10:50

31.10.2017 в 10:50
Сейчас есть люди, вот прям в этом треде, готовые внести по 2 и по 3 тысячи. А не 160 рублей. Не ограничивайте их, это в нынешних условиях смешно.

Сделайте так, чтобы людям было УДОБНО тратить. Чтобы это было НАГЛЯДНО. Чтобы любой юзер знал, куда при желании или необходимости идти. Прямые ссылки, плашки, просьбы о пополнении счета на местах появления рекламы, или еще где-то, чтобы и у платников светилось. Рекламируйте сами себя на своей площадке хоть как-то. Чтобы появлялось "хотите жить без рекламы? ВАМ СЮДА", "хотите, чтобы никто не видел вашего присутствия на сайте? ВАМ СЮДА".

Не надо говорить про то, что "остальным насрать на сервис". Чтобы больше людей платило, должно быть удобно, наглядно и информативно. Если вы правда заинтересованы в выживании ресурса, в увеличении монетизации, так сделайте ее саму более современной.

Можно много мелочей сделать для удобства и наглядности, которые делаются не феноменальными программистскими затратами. Например в объявление: "Пользователь видит айпи комментаторов" вписать "данную опцию вы можете подключить и себе там-то". Ну и так далее. Если вам необходима помощь с сочинением возможностей для монетизации и саморекламы, ну на дневниках есть люди, которые занимаются этим профессионально и могут помочь на безвозмездном начале. Я могу вам помочь с этим, если нужна помощь.
Ну и есть другие светлые головы, готовые предложить и непрофессиональные, но вполне здравые мысли.
URL

31.10.2017 в 10:50

31.10.2017 в 10:50
Тогда объясните мне как, пожалуйста. А то там при регистрации карты на каком-то левом сайте.
URL

31.10.2017 в 10:50

31.10.2017 в 10:50
Тогда объясните мне как, пожалуйста. А то там при регистрации карты на каком-то левом сайте.
URL